고객관점의 음식물처리기 개발을 위한 QFD를 활용한 제품품질요인 분석
이재광, 이태양
대한안전경영과학회지 제14권 제1호 (2012.03) pp.201-208
QFD를 활용한 음식물처리기 품질요인 도출
이태양, 이재광
대한안전경영과학회 학술대회 2010년도 대한안전경영과학회 춘계학술대회 (2010.04) pp.347-357