이동 통신 서비스 품질에 관한 연구 - 효율성 분석을 중심으로 -
한경희, 조재립
대한안전경영과학회지 제11권 제2호 (2009.06) pp.187-195
이동 통신 서비스 품질에 관한 연구 (효율성 분석을 중심으로)
대한안전경영과학회 학술대회 2009년도 대한안전경영과학회 춘계학술대회 (2009.04) pp.351-364