공급망상에서 CTP 알고리즘을 이용한 납기확약 시스템에 관한 연구
박상민, 남호기, 최진, 이종천
대한안전경영과학회지 제6권 제1호 (2004.03) pp.97-108
고객생애가치를 이용한 납기확약 모델 구현에 관한 연구
박재현, 양광모, 강경식
대한안전경영과학회지 제4권 제2호 (2002.06) pp.71-81