다기준 IP 분석에 의한 고객 세분화 방법에 관한 연구
대한안전경영과학회지 제14권 제2호 (2012.06) pp.245-252
대한안전경영과학회지 제14권 제2호 (2012.06) pp.237-243
Support Vector Machine을 이용한 고객이탈 예측모형에 관한 연구
대한안전경영과학회지 제7권 제1호 (2005.03) pp.199-210
대한안전경영과학회지 제5권 제3호 (2003.09) pp.133-143
대한안전경영과학회 학술대회 2002년도 대한안전경영과학회 추계학술대회 (2002.11) pp.221-226