Malcolm Baldridge National Quality Award의 평가모델에 근거한 핵심성공요인분석
정경희, 조인희, 김성제, 조재립
대한안전경영과학회지 제10권 제4호 (2008.12) pp.297-307
신뢰성기반 제품경쟁력 결정요인 선정방안
김종결, 빈성욱
대한안전경영과학회 학술대회 2004년도 대한안전경영과학회 추계학술대회 (2004.11) pp.259-267