박물관의 전시소통매체가 방문객의 만족도와 재방문에 미치는 영향에 대한 연구
김형준
대한안전경영과학회지 제17권 제4호 (2015.12) pp.321-333
바이즈만의 길 찾기 요소와 방문객 만족도와의 관련성 분석 –서울 역사박물관을 중심으로-
대한안전경영과학회지 제16권 제3호 (2014.09) pp.421-432