e-CRM을 위한 B2C Web Site 고객행동모델 분석 및 평가방법에 관한 연구
이경록, 서장훈, 박명규
대한안전경영과학회 학술대회 2002년도 대한안전경영과학회 추계학술대회 (2002.11) pp.239-246
웹 기반 증간 B2B 전자상거래 시스템 개발 및 구현
심진범, 조용욱, 박명규
대한안전경영과학회 학술대회 2001년도 대한안전경영과학회 추계학술대회 (2001.11) pp.85-89