지속적인 개선을 위한 TL 9000 품질경영 시스템 성과지표 : R 2.5 와 R 3.0
TL 9000 Quality Management System Measurements for Continual Improvement : Release 2.5 and Release 3.0
본 연구는 TL 9000 성과지표 : R 2.5 및 이를 QUEST FORUM Web Site에서 등록하기 위한 절차 및 Data Flow를 소개한다. 끝으로 TL 9000 성과지표 : R 3.0 및 Product Category 중 R 2.5에서 개정된 주요부분을 소개하며 향후 성과지표 개발 가이드라인에 대해 언급한다.
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목차
요지 1. 서론 2. TL 9000 성과 지표 : R 2.5 3. TL 9000 성과 지표 : R 3.0 4. Measurement Guidelines 5. 결론 참고문헌