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BQM기법을 통한 고객가치의 새로운 접근

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한국산업경영시스템학회 (Society of Korea Industrial and Systems Engineering)
목차
연구목적
 연구방법
 연구결과
저자
  • 이재윤(금오공과대학교)
  • 이유진(금오공과대학교)
  • 정예지(금오공과대학교)
  • 박은지(금오공과대학교)
  • 김동균(금오공과대학교)
  • 김기영(금오공과대학교)
  • 장승윤(금오공과대학교)