상품문화디자인학연구(구 한국상품문화디자인학회 논문집) 제58호 (p.45-52)

빅데이터 분석을 통한 ‘성수동’에 대한 인식 조사

Perception on ‘Sungsu-Dong’ through Big Data Analysis
키워드 :
Big data,Text mining,Semantic network analysis,CONCOR analysis,Regional brand,빅데이터,텍스트 마이닝,의미연결망 분석,CONCOR분석,지역브랜드

목차

1. 서론
2. 이론적 배경
3. 실증적 연구
4. 결론 및 시사점
참고문헌

초록

성수동은 1960년대에 발전한 준공업지역으로 제조업이 중심 사업이었으나, 산업 경쟁력 약화로 토착 산업이 빠른 속도로 쇠퇴하고 있다. 지역 재생을 위하여 지역브랜드가 장소 마케팅의 수단으로 활용되고 있다. 지역브랜드 발전 방향을 제시하기 위해 성수동의 현 소비자 인식을 파악할 필요가 있다. 이를 위해, 데이터 분석 프로그램인 텍스톰(Textom)을 사용하였다. 검색어는 ‘성수동’을 사용하였으며, 네이버의 블로그와 뉴스를 대상으로 수집하였다. 수집 기간은 2018년 8월 1일부터 2019년 7월 31일까지의 데이터를 대상으로 텍스트 마이닝을 실시하였다. 빈도분석 결과 ‘서울, 카페, 맛집’이 빈도가 높았으며, TF-IDF분석 결과 ‘카페, 맛집, 포토’가 주요 단어임을 알 수 있었다. 또한, UCINET6과 NetDraw를 사용하여 네트 워크 분석, CONCOR분석을 실시하였다. 분석 결과, 성수동과 관련하여 카페와 맛집, 분위기와 공간 등을 다룬 클러스터와 성수동에서 진행한 행사와 관련된 클러스터로 크게 2갈래로 나뉘었다. 성수동이 지역브랜드로서 브랜드 이미지를 강화 하기 위해서, 성수동에 대한 인식에서 대표적 키워드인 ‘카페’ 등 요식업의 공간 기획, 외식 문화 기획 시 ‘공장’이라는 차별성을 접목하는 방향으로 지역브랜드 강화에 힘쓸 것을 제안한다.
Sungsu-dong is an industrial cluster developed in the 1960s, focusing on manufacturing industries. However, manufacturing industy of Sungsu-dong is being rapidly decayed as it is losing its competitiveness. To regenerate the region, the regional brand is being used as a place marketing strategy. Therefore, there is a need to understand current consumers’ perception toward Sungsu-dong to provide the development plan of its regional brand by using Textom, a data analysis program. The key search word for the analysis engine was, ‘Sungsu-dong,’ targeted Naver Blogs and news articles as the search scope. Data collection occurred from August 1st of 2018 to September 31, 2019, and conducted text mining on the collected data pool. Frequency analysis result indicated keywords such as ‘Seoul, Café, Gourmet Restaurants,’ showed high frequency. TF-IDF analysis result indicated words such as,’ Café, Gourmet Restaurants, Photos,’ to be the primary search words. In addition, UCINET6 and NetDraw were used to conduct network and CONCOR analysis. The analysis result indicated two major branches of clusters: one consists of café, gourmet restaurant, interior atmosphere, and spacing. The second consists of various event promotion held in Sungsu-dong. Cafés and Gourmet Restaurants are the most representative words among consumers' perception against Sungsu-dong. Therefore, this study suggests Sungsu-dong to integrate a space planning and a dinning culture planning of its restaurant businesses, such as cafés and gourmet restaurants, with 'Manufacturing factories' which is one of Sungsu-dong's own characters. Thereby, Sungsu-dong might be able to improve its brand image as a regional brand.