상품문화디자인학연구(구 한국상품문화디자인학회 논문집) 제59호 (p.1-11)

인스타그램의 이용 동기가 지속적인 관계유지에 미치는 영향 - 인플루언서 속성의 매개효과를 중심으로 -

Effects of Instagram's Motivation on Continuous Relationship - A Study on the Mediation Effect of Influence Properties -
키워드 :
Instagram motivation,Influencers' characteristics,Attractive,Reliability,Maintaining Relationship,인스타그램 이용 동기,인플루언서 속성,매력성,신뢰성,관계유지

목차

Abstract
국문요약
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구설계
4. 연구방법
5. 실증분석
6. 결론
참고문헌

초록

현 시대의 문화와 흐름에 맞춰 기업에서는 기존과 매우 다른 방식의 퍼스널 마케팅 전략으로 이어지고 있다. 개인들의 취향에 맞는 다양한 인플루언서를 활용하거나 소비자들의 유형을 세부적으로 분석한다. 이러한 흐름에 따라 본 연구에서는 인스 타그램에서의 이용 동기가 인플루언서 속성 및 관계유지에 미치는 영향을 조사하고자 한다. 또한 인스타그램 이용자들에게 정보를 제공하는 인플루언서의 속성으로 본 연구의 매개효과를 분석하기 위해 인스타그램 계정 및 게시물을 온라인 서베이를 통해 예시물로 제시하였다. 연구방법은 Amos 구조방정식을 통하여 변수들간의 인과관계를 분석하였다. 연구결과 이용 동기의 자기표현 동기는 관계유지에 유의한 영향을 나타냈으며 정보이용 동기는 관계유지에 유의한 영향을 나타내지 못하였 다. 그러나 본 연구의 핵심인 매개 역활을 하는 인플루언서의 속성인 매력성과 신뢰성이 자기표현 동기와 관계유지의 영향에 있어서 부분매개로 도출되었으며, 정보이용 동기와 관계유지의 영향에서는 완전매개로 도출되었음을 나타내었다. 이러한 연구결과로 인하여 인스타그램을 통한 이용자들과 관계유지는 인플루언서의 정체성을 표현할 수 있는 심리적인 동기가 더 크게 작용한다는 것을 알 수가 있다. 자신을 표현하고 공유하는 행위로 콘텐츠를 재생산해내는 능동적 행위로도 해석할 수 있으며 이용자들의 설득과 태도에 영향을 미치는 중요한 속성으로 해석된다. 이는 인플루언서의 매력성과 신뢰성이 인스타 그램 이용자들에게 그만큼 중요한 역할을 한다는 것을 알 수가 있다. 기업에서는 이러한 연구결과로 개인 소비성향이 강해지고 있는 소비자들에게 적합한 콘텐츠로써 인플루언서 전략을 활용한 더 나은 소비문화를 형성할 수 있을 것이다.
In line with the culture and trend of the present era, companies are leading to very different ways of marketing. Use various influence books to suit individual tastes or analyze the types of consumers in detail. As a result of this trend, this study seeks to investigate the effects of the motivation of using Instagram on the attributes of the influence A and the retention of relationships. In addition, Instagram accounts and postings were presented as examples through online Survey to analyze the study’s medium effect as the attribute of Influorian that provides information to Instagram users. The research method analyzed causality between variables through the Amos structural equation. The study found that the motivations for use showed a significant effect on the retention of the relationship, and the motives for using the information did not have a significant effect on the relationship. However, it was indicated that the attractiveness and reliability of the attributes of the influence acting as medium, which are core to this study, were derived as a sub-media in terms of the motivation for self-expression and the effect of the relationship retention, and as a full medium in the motivations for using information and the influence of the relationship. As a result of these studies, users and their relationships through Instagram have a greater psychological incentive to express their identity. It can also be interpreted as an active act of reproducing content by expressing and sharing oneself, and as an important attribute that affects users’ persuasion and attitudes. This shows that the attractiveness and reliability of the influence play an important role for Instagram users. Companies will be able to create a better consumer culture using the Influence Strategy as content suitable for consumers who are becoming more consumer-oriented.