코칭연구 제12권 5호 (p.67-94)

A Study on the Convergence of an Interface with a Humanoid Chatbot

휴머노이드 Chat Bot과 인터페이스 융합 연구
키워드 :
Interface,Chatbot,Facebook messenger,Contents,Human interaction,AI technology,인터페이스,챗봇,페이스북 메신저,콘텐츠,인간 상호작용,인공지능 기술

목차

Ⅰ. Introduction
   1. Necessity of Research
   2. The purpose of study
Ⅱ. Theoretical Consideration
   1. Characteristics of AI
   2. Characteristics of Robot Interface
III. Creativity Development Research Method
   1. Subjects
   2. Research tools
   3. Research Procedure
   4. Data analysis
IV. Research Analysis
   1. Pre-evaluation Analysis
   2. Research results
IV. Conclusion and Suggestions
References
초록

초록

본 연구는 인공지능 기술과 메신저용 챗봇의 인터페이스 융합을 통해 의사소통능력 개발을 위한 외국어 학습의 효과를 검증하는 목적으로 수행되었다. 이를 위해 첫째, 자체 학습이 가능한 로봇 기반과 인공지능 기술과 디지털 융합기술을 적용한 학습시스템을 설계하여 학습 성취도에 미치는 영향을 조사하였다. 둘째, 휴머노이드 로봇의 인간과의 상호작용 구현 능력을 검증하고 인터페이스 프로그램을 자기학습의 알고리즘으로 의사소통 능력 학습에 적용하여 그 효과를 검증하고자 하였다. 셋째, 아이팟, 아이폰, 아이패드, 매킨토시PC, iTV 등 모든 기기에 아이튠즈와 앱스토어를 탑재하고 있는 클라우드 앱과 페이스북 메신저 챗봇의 다양한 콘텐츠를 학습시스템에 활용하였다. 연구 대상은 충남 천안시 대학에서 재학 중인 학생 120명이었다. 실험집단과 통제집단의 사전 시험, 사후 시험, 학습 활동에 대한 평가를 통한 성취도를 분석하고 또한 실험집단의 설문 조사를 통하여 통계분석을 하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 로봇은 학생과 같은 콘텐츠 사용자, 교사 같은 콘텐츠 제작자, 실제 자료 콘텐츠 간의 상호작용을 강화할 수 있어 외국어교육에 있어 매우 효과적이다. 둘째, 교육용 로봇 기반 학습시스템은 학습자에게 자기 주도학습의 동기를 부여하였다. 셋째, 사전 테스트와 사후 테스트 결과는 제안된 학습시스템이 로봇과 인공지능 앱을 기반으로 한 학습시스템이 학생들의 성취도 향상에 효과적이었다.
This study verifies the effect of foreign language learning for the development of communication ability through the interface fusion of AI technology and a messenger robot. First, we designed a learning system using a humanoid robot, artificial intelligence, and digital convergence technology that enables self-learning, and examined the effect on the learning achievement. Second, we verified the humanoid robot's ability to implement interaction with humans and applied the interface program to the learning of communication ability as an algorithm of self-learning. Third, various contents of a cloud app and a Facebook messenger chatbot have been applied to the study system that are mounted with iTunes and app store in all devices such as iPod, iPhone, iPad, Macintosh PC, and iTV. The subjects of study were 120 students from a university located in Cheonan, Choongnam. Achievement through the pre-test, post-test, and learning activities of the experimental group and the control group was analyzed, and statistical analysis was conducted through the survey of the experimental group. The research results are as follows. First, robots can enhance the interaction between content users such as students, content creators such as teachers, and actual material contents, which is very effective in foreign language education. Second, the educational robot-based learning system motivated learners in self-directed learning. Third, the pre-test and post-test results showed that the proposed learning system was effective in improving students' achievement by the learning system based on robots and AI applications.