시스템의 기능이 많아지면서 시스템의 반응시간은 중요한 요소로 인식되고 있다. 반응지연에 대한 기존의 연구들은 대부분 컴퓨터를 사용하는 상황을 바탕으로 이루어졌고 더 단순한 과제를 사용하는 기기를 바탕으로 이루어진 연구는 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 휴대전화를 사용하는 상황에서 반응지연이 사용자들의 행동과 감정에 미치는 영향을 알아보고자 하였다(실험 1; 독립변인: 반응지연 정도, 종속변인: 행동적, 정서적 평가). 더 나아가 사용자가 제품을 사용하는 상황(활성화된 모드)에 따라 동일한 반응지연이 있을 경우 행동 및 감정 평가에서 차이가 나타나는지 알아보았다(실험 2; 독립변인: 반응지연 정도, 사용모드, 종속변인: 행동적, 정서적 평가, 스트레스, 정신적 노력). 그 결과, 반응지연이 있으면 과제를 수행하는 시간(효율성)이 길어지고 부정적인 감정이 유발됨을 알 수 있었다. 또한 상황(활성화된 사용 모드)에 따라서 동일한 과제를 수행하는 경우라도 그 평가에서 차이가 나타남을 알 수 있었다. 즉, 뚜렷한 목적을 가지고 과제를 했을 경우 반응지연이 있게 되면 그렇지 않은 경우보다 더 부정적인 감정을 느끼고 이 경우 반응지연의 유무가 큰 영향을 미친다는 결과가 나타났다. 또한 같은 과제를 수행함에 있어서도 정신적인 노력이 더 많이 소모된다고 느끼는 것으로 나타났다. 본 연구는 휴대전화 상황에서 반응지연 정도가 사용자들의 감정뿐 아니라 수행에도 영향을 줌을 확인하였고 동일한 과제의 제시한 경우라도 사용 환경에 따라 제품 평가에 차이를 보임을 실험을 통하여 확인하였다.

Thiol-ene 중합이 가능한 새로운 반응성 액정 단량체로서 2,5-bis[4'-(5-hexenyloxy) benzoyloxy]toluene를 합성하였다. 반응성 액정 단량체는 ethyl 4-hydroxybenzoate와 6-bromo-1-hexene을 반응하여 얻은 중간체인 4'-(5-hexenyloxy)benzoic acid와 methyl hydroquinone를 축합하여 79%의 수율로 합성하였다. 얻어진 반응성 액정 단량체의 구조는 1H-NMR과 FT-IR을 이용하여 확인하였으며, DSC와 온도 조절기가 부착된 편광현미경을 이용하여 관찰한 결과 65℃와 157℃ 사이에서 네마틱 액정상을 보임을 확인하였다. 반응성 액정 단량체는 1,6-hexanethiol, 광개시제와 함께 혼합하여 thiol-ene 중합을 위한 광중합 조성물을 제조하였다. 러빙 처리된 폴리이미드 기판 상에서 이와 같은 조성물을 코팅한 후 광조사에 의해 중합한 결과 λ/4의 위상차를 갖는 광학보상 필름을 제조할 수 있었다.