본 연구는 부동산 시장에서 시장지향성의 요인인 시장정보 창 출과 시장정보 확산, 시장정보에 대한 반응이 부동산 거래성과에 미치는 영향을 알아보고 이 과정에서 환경적 요인인 시장 격변성 과 경쟁강도에 따라 부동산 시장에서 고객의 반응을 연구하여 시 장의 범위에 최종 고객은 물론 부동산거래업자 등을 포함시킴으로 써 보다 광범위한 마케팅 패러다임을 지향하고자 하였다. 따라 서 부동산 유통과정에서 나타나는 시장지향성의 특성을 통해 부동 산 거래성과에 미치는 영향에 관한 연구를 목적으로 연구대상을 결정하고 설문을 통한 실증분석을 하였다. 이번 연구 결과로 새 로운 고객과의 관계와 부동산 시장에 대한 가능성을 확인하고 보 다 적극적인 마케팅 전략을 수립하여 부동산 거래성과를 새로운 방향을 모색하는데 그 목적이 있다

The purpose of this study is to shed some light on how market orientation, mediators such as employee satisfaction, service quality and commitment, and business performance are related and to offer important managerial implication for managements or marketing practioners in the International logistics service industry.