이 논문에서 우리는 어떤 종류의 사람이 프로야구팀을 가진 기업에 충성하며, 프로팀에 충성하는 지를 연구했다. 충성심은 몇 개의 변수로 측정이 되며, 몇 개의 변수들은 또 그 하위변수로 측정이 된다. 종속변수는 충성심, 독립변수는 고객의 연령, 성별, 고향이다. 우리는 기존 연구를 보다 심화하여, 독립변수의 2차원적 효과를 연구했다. 그 사용하는 방법은 분산분석 등이며, 여섯 가지 유의적인 결과를 발견했다. 그 결과 우리는 충성스런 고객과 그렇지 않은 고

• 장경 | Kyung Chang
• 민재영 | Jae-Young Min
• 고현민 | Hyun-min Ko