e-비즈니스 환경에서 eCRM을 이용한 보험회사의 마케팅 전개 사례 연구

백주현; 김태영

논문 상세보기

e-비즈니스 환경에서 eCRM을 이용한 보험회사의 마케팅 전개 사례 연구 KCI 등재

A Case Study of eCRM on Marketing Developments of the Insurance Company in an e-Business Environment

백주현, 김태영

언어KOR
URLhttps://db.koreascholar.com/Article/Detail/22659

구독 기관 인증 시 무료 이용이 가능합니다. 4,000원

한국산업경영시스템학회지 (Journal of Society of Korea Industrial and Systems Engineering)

Vol. 33 No. 1 (2010.03)
pp.98-107

한국산업경영시스템학회 (Society of Korea Industrial and Systems Engineering)

초록

This paper reviews a case study of the use of eCRM weblog analysis for understanding of customer information and Customer-specific marketing Strategy by Korea's leading insurance company with the changing situation of the business environment due to the i

키워드

eCRM Weblog Analytics e-Business

저자

백주현 | Ju-Hyun Baek
김태영 | Tai-Young Kim

같은 권호 다른 논문