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패밀리레스토랑 방문고객의 기대불일치 분석
A Study on Family Restaurant Visitors' Importance-Satisfaction Gap Analysis
손재근
언어
KOR
URL
https://db.koreascholar.com/Article/Detail/293120
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이벤트학연구
(Journal of Event Sciences)
제9권 제1호 (2009.08)
pp.71-81
한국이벤트학회
(Korean Academic Society Of Event Administration)
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키워드
패밀리레스토랑
기대불일치분석
Family Restaurant
Importance-Satisfaction Gap analysis
저자
손재근(경주대학교 호텔경영학과 조교수) | Shon, Jae-Keun
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