도시브랜드를 강화하기 위해서는 도시슬로건 및 정책방향, 행정서비스, 공공디자인 등이 일관성을 가지고 추진되어야 한다. 그 중에서 정책과 디자인은 도시브랜드를 직접적으로, 그리고 가시적으로 드러낼 수 있는 수단으로 도시브랜드 강화방법이 다. 공공의 문제는 제도적인 장치를 통해 해결할 수 있는데 문제의 원인과 사회적 여건, 대상 등이 다양하여 다수의 이해관 계자가 다각적인 접근을 통해 문제의 실마리를 찾을 수 있다. 또한 여러 가지 상황들이 복합적으로 작용하기 때문에 그 문 제의 공간적, 인문적, 기능적 요인들에 대한 제도들이 상호 유기적으로 작용할 때 정책목표를 보다 효과적으로 달성할 수 있다. 따라서 사회문제를 해결하기 위한 공공정책은 다양한 영역에서 분야 간 융합을 시도하고 이를 통해 혁신적인 공공서 비스를 제시해야 할 시점이다. 보다 효율적인 정책목표 달성을 위한 정책과 디자인의 혁신적인 연계방안에 대하여 다음과 같이 제언한다. 첫째, 사회문제 해결은 공공정책의 주요한 의제로서 다수의 행정기구 간 협업이 요구된다. 둘째, 사회문제 해결을 위한 정책과 디자인의 실행연계를 위해서는 정책관리자가 필요하다. 셋째, 동일한 목표달성을 위한 사업계획의 이 행에 있어서 다수의 분야 혹은 담당자의 상시적인 소통이 이루어질 수 있도록 관계망을 형성하려는 노력이 필요하다. 넷째, 사회문제 해결을 위한 정책을 효과적으로 실행하기 위해서는 정보의 공유 및 참여확대를 통한 홍보가 필요하다.

In order to reinforce the city brand, city slogan, policy direction, administrative service, public design, etc. should be performed consistently. Among them, the public policy and design are the effective city brand reinforcement methods that can advertise city brand directly and visually. The problems in public realm can be resolved through institutional mechanism, and clues to those problems can be found by many stakeholders taking multi-faceted approaches due to diversity of such problems in terms of cause, social circumstances, targets, etc. Moreover, those problems that fall under public domain tend to be results of complex interaction among many different situations. Therefore, policy objectives can be achieved with greater effectiveness when the systems(institutions) related to spatial, humanistic, and functional elements of concerned problems are engaged systematically. Thus, public policies designed to resolve social problems need to pursue convergence among various areas, on which basis innovative public services should be presented as alternative solutions. This study proposes innovative connections between policies and design for achieving policy goal in a more effective manner as follows. First, cooperation between many administrative institutions as primary agenda of public agenda is required for solving social problems. Second, managers who are responsible for policies are required to connect policies and design for solving social problems. Third, efforts to form network that helps communication between persons in charge or fields are required to implement project plan for achieving the same goal. Fourth, sharing of information and expansion of participation are required to effectively implement policies for solving social problems.

• 송영민(홍익대학교 일반대학원 디자인･공예학과 강사) | Song, Young Min