제품 적응화 전략은 수출시장에서 제품을 현지 적응화하는 측면에서 대단히 중요하다. 이것이 성공하기 위해서는 현지에 맞도록 수정된 제품이 그에 따른 보다 높은 비용을 상쇄하고 수익을 확보할 수 있도록 고객에게 충분히 가치를 부여해야만 한다. 본 연구에서는 제품적응화 과정의 분석틀을 개발하여 이를 한미양국의 수출기업 임직원들에게 설문을 통하여 조사하였다. 본고에서는 양국 기업의 두 표본 집단에 대하여 제품적응화와 수출시장성과 사이의 실증적인 연결고리가 일관성이 있는지를 분석하였다.

Product adaptation is an important aspect of customizing an export market offering. To be successful, an adapted product must add sufficient customer value to justify higher costs and still yield an attractive return. The authors develop a framework of the product adaptation process and test it with export managers from larger Korean and U.S. companies. A principal objective is to check on the consistency of the empirical linkage between product adaptation and export market performance for the two samples of firms in those two countries.

• 박기안(경희대학교 경영학부 교수)
• 신건철(경희대학교 경영학부 부교수)