요즘 IoT (Internet of things)에 대한 기술개발은 사업 전반에 걸쳐 이루어지고 있으며, 이에 따른 Big Data 분석으로 다양한 제품과 서비스가 만들어 지고 있다. 정수기를 사용함에 있어 과연 소비자는 어떠한 형태로 사용하고 있을까? 또한 정수기를 구성하고 있는 부품들은 어떻게 동작하고 있을까? 이러한 사항들을 측정하고 실사용 데이터를 수집 분석하기 위해 패널을 구축했고 가정집과 다중이용시설에 대해 각각 1년간 측정 분석하여 정수기 사용 패턴을 모니터링 하였다. 본 연구는 사용자의 사용하는 시간대와 장소, 온도와 습도, 사용자 특성 (자녀연령, 직업, 연령대, 수입) 등에 따라 나타나는 패턴을 분석하였다.