우리나라 경제 구조는 대부분의 수익이 반도체등 몇 가지 제품에 한정되어 있으며 이들 제품들은 이미 성숙기에 접어들고 있어 성장성을 기대하기 어려운 실정이다. 따라서 다양화하는 시장 수요에 대응하고, 첨단 기술을 개발하기 위해서는 창조성과 시장 변화에 유연한 벤처 비즈니스가 요구된다. 본 연구에서는 벤처비지니스중 통신산업분야의 품질시스템에 대하여 W사 사례연구를 통한 효율적이고 효과적인 구축방안을 제안하고자 한다. W사 ISO9001 품질시스템 요건 및 업무분장에 따른 문서와 기록을 기초로 CSU, ADSL, 광전송장비, HDSL, FDSU, T3 DSU등의 첨단 통신제품들을 품질시스템 유형별로 자체생산제품, 제휴판매제품, 도입판매제품으로 분류하고, 제품 특성별로 비교 분석하여 제품별 유연한 품질시스템 구축방안을 제시하고자 한다.

요약
 1. 서론
 2. 통신업체 현황
  2.1 국내 정보통신 관련업체수
  2.2 국내 정보통신 산업 투자액 실적 및 전망(‘97-2003)
 3. W사 품질시스템 구축현황
  3.1 W사 품절시스템 구축배경 및 조직현황
  3.2 W사 품질시스템 요건별 구축현황
 4. W사 제품소개 및 제품 분류
  4.1 제품소개
  4.2 W사 제품 분류
 5. 해당 제품별 품질시스템 비교표
  5.1 CSU, 광전송장비 제품별 비교
  5.2 ADSL PC내장형, 통신사업자용 제품별 비교
  5.3 HDSLㆍFDSU, T3 DSU 제품별 비교
 6. 결론
 참고문헌

• 최성운 | Choi, Sungwoon
• 김경근 | Kim, Kyungkun