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가치기반 서비스 설계를 통한 해상물류주선업 서비스디자인 접근방법에 관한 실증적 연구

  • 언어KOR
  • URLhttps://db.koreascholar.com/Article/Detail/370408
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대한안전경영과학회 (Korea Safety Management & Science)
목차
1장. 서론
2장. 이론적 고찰
3장. 해상물류서비스 품질개선 변수선정
4장. 물류서비스 품질 개선을 위한 실증분석
5장. 결론
저자
  • 장용혁(명지대학교 산업경영공학과)