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SERVPERF, Kano model과 다기준 의사결정 방법론을 활용한 라이브 커머스 플랫폼 품질 평가

  • 언어KOR
  • URLhttps://db.koreascholar.com/Article/Detail/415726
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한국산업경영시스템학회 (Society of Korea Industrial and Systems Engineering)
저자
  • 이정후(인제대)
  • 박예원(인제대)
  • 윤송하(인제대)
  • 지민희(인제대)