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Comparative Analysis of Knowledge Gap Reduction and Firm Performance Based on International Managers’ Competencies in Reverse Knowledge Transfer: Evidence from Korean and Chinese Multinational Enterprises KCI 등재

역지식이전에서 한국과 중국 기업에서의 해외 경영자 역량요인에 따른 지식격차 감소, 기업성과 비교분석

  • 언어ENG
  • URLhttps://db.koreascholar.com/Article/Detail/449339
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국제경영연구 (International Business Journal)
한국국제경영학회 (Korean Academy of International Business)
초록

본 연구는 본사와 해외 자회사 간 지식 격차를 감소시키고 기업 성과를 제고하는 데 기여하는 해 외 경영자의 역량을 분석하고, 이러한 역량의 효과가 국가에 따라 어떻게 달라지는지를 한국과 중 국 기업을 대상으로 비교·분석한다. 본 연구의 목적은 국가별 맥락에서 중요하게 작용하는 해외 경 영자의 역량을 규명함으로써, 본사와 자회사 간 지식 활용을 제고하고 실질적인 성과 개선 방안을 도출하는 데 있다. 선행연구 분석을 통해 해외 경영자의 핵심 역량을 의사소통 역량, 학습 역량, 문화적 개방성의 세 가지로 도출하였다. 의사소통 역량은 본사와 자회사 간 공동 비전 공유와 상호 이해를 촉진함으로 써 지식 격차 감소에 핵심적인 역할을 하며, 학습 역량은 필요한 지식을 선별·흡수·활용하는 과정을 통해 정보 비대칭을 완화하고 성과 향상에 기여한다. 문화적 개방성은 구성원 간 신뢰 형성과 태도 에 영향을 미쳐 지식 이전의 효율성을 높이는 역할을 수행한다. 한국과 중국에 진출한 다국적기업을 대상으로 한 비교 분석 결과, 한국에서는 세 가지 역량 모두 지식 격차 감소에 기여하였으나, 기업 성과에는 의사소통 역량과 학습 역량만이 직접적인 영향을 미치고 문화적 개방성은 간접적으로 작용하였다. 반면 중국에서는 의사소통 역량과 학습 역량이 지 식 격차 감소에 유의미한 영향을 미쳤으며, 세 가지 역량 모두 기업 성과에 긍정적인 영향을 보였 다. 또한 의사소통 및 학습 역량의 효과와 이들을 통한 간접 효과는 중국에서 더 강하게 나타난 반 면, 지식 격차 감소가 기업 성과로 이어지는 효과는 한국에서 더 크게 나타났다. 이러한 결과는 해외 경영자의 기능적·인지적 역량과 태도적 역량의 중요성이 국가의 제도적·문화 적 맥락에 따라 상이하게 작동함을 보여주며, 지식 이전과 성과 창출의 메커니즘이 국가 환경에 의 해 구조화된다는 점을 시사한다. 본 연구는 국가별로 적합한 해외 경영자 역량에 대한 이해를 제고 함으로써, 효과적인 역지식이전과 기업 성과 향상을 위한 실무적 시사점을 제공한다.

This study examines the competencies of overseas managers that contribute to reducing knowledge gaps between headquarters and foreign subsidiaries and improving firm performance, with a particular focus on cross-national differences. Drawing on prior research, three key managerial competencies— communication competence, learning competence, and cultural openness-are identified and empirically examined. Using a comparative sample of multinational enterprises operating in Korea and China, this study analyzes the relationships among overseas managers’ competencies, knowledge gap reduction, and firm performance, while assessing the moderating role of national context. The results reveal systematic cross-country differences. In Korea, all three competencies significantly reduce knowledge gaps, but only communication and learning competences have direct effects on firm performance, with cultural openness exerting an indirect effect through knowledge gap reduction. In contrast, in China, communication and learning competences reduce knowledge gaps, and all three competencies have positive effects on firm performance. Moreover, the effects of communication and learning competences on knowledge gap reduction—and their indirect effects on firm performance— are stronger in China, whereas the effect of knowledge gap reduction on firm performance is stronger in Korea. Overall, the findings demonstrate that the effectiveness of overseas managers’ competencies is contingent upon national institutional and cultural contexts, highlighting that the mechanisms linking managerial competencies to knowledge transfer and performance outcomes are fundamentally context dependent.

목차
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Theoretical Background and Research Hypotheses
    2.1 The Relationship Between International Managers’ Competencies, Knowledge GapReduction, and Firm Performance
    2.2 The Cases of MNEs in Korea and China
Ⅲ. Research Methodology
    3.1 Research Model and Data Collection Method
    3.2 Measurement of Variables
Ⅳ. Statistical Analyses
    4.1 General Characteristics of the Sample Firms
    4.2 Descriptive Statistics of Variable
    4.3 Test of Validity and Reliability of Measurement Instruments
    4.4 Confirmatory Factor Analysis
    4.5 Correlation Analysis and Discriminant Validity Verification
    4.6 Test of the Research Model and Hypotheses
Ⅴ. Conclusion and Implications
References
요 약
저자
  • Hye-Won Choi(Pusan National University, Korea Department of Business Administration Lecturer) | 최혜원
  • Zeng-Nan Piao(Weifang University of Science and Technology, China Professor and Busan University of Foreign Studies, Korea Department of International Trade, Assistant Professor.) | 박증남 Corresponding author