본 연구에서는 다국적기업의 지속적 성장을 위한 이론적 배경으로서 글로벌 조직학습 모델을 제시하였다. 다국적기업이론으로서 기존의 독점적우위론이나 입지우위론이 다국적기업의 동기나 생성을 설명하는데 초점을 맞추었다면, 글로벌 조직학습이론은 다국적기업의 지속적 성장을 설명하는 이론으로 볼 수 있다. 다국적기업의 경우 지식, 자원, 능력 등의 기업특유우위를 소유하는 것도 중요하지만, 글로벌 경쟁에서 지속적 우위를 유지해나기 위해서는 이들 특유우위를 기업 내부적으로 얼마나 공유하고 학습하는 것도 또한 중요하다. 이러한 관점에서 본 연구에서는 다국적기업의 글로벌 조직학습 몰입에 영향을 미치는 구조적 조건의 규명에 초점을 맞추었다. 본 연구에서는 다국적기업의 글로벌 조직학습 몰입을 모회사와 자회사들이 얼마나 다양한 경로를 통해 얼마나 체계적이고 빈번히 명시적 및 암묵적 지식을 글로벌 차원에서 학습하는 가로 정의하였는데, 그 몰입 수준은 다국적기업에 따라 차이를 보일 것이다. 본 연구에서는 다국적기업의 글로벌 조직학습에 영향을 미치는 구조적 조건으로 (1) 산업특유조건 (2) 기업특유조건 (3) 현지국특유조건 (4) 현지자회사특유조건 등 크게 네 범주로 구분하였다. 요컨대 구조적 조건에 따라 글로벌 조직학습 몰입도가 결정된다는 관점이다. 다국적기업은 구조적 조건 외에도 글로벌 경쟁에서의 글로벌 조직학습의 중요성을 인식하여 글로벌 조직학습을 촉진시킬 수 있는 실행적 조건, 즉 글로벌정보공유 또는 지식관리 시스템 구축, 순환근무제 도입, 그리고 동기부여 측면에서 보상 및 인센티브 제공 등의 제도적 장치 마련 등을 병행하는 것이 중요하다.

• 권영철 | Yung Chul Kwon