원예치유사의 감정노동이 소진에 미치는 영향과 조직회복탄력성의 조절효과를 검증하고자 하였다. 2026년 7월 20일부터 8월 10일까지 전국 원예치유사를 대상으로 온라인 및 오프라인 설문조사를 실시하였 으며, 276명의 자료를 분석에 사용하였다. 자료분석에는 빈도분석, 기 술통계분석, 신뢰도분석, 상관관계분석 및 조절효과분석을 적용하였다. 분석 결과, 감정노동은 소진에 유의한 정적 영향을 미쳤으며, 조직회복 탄력성은 감정노동과 소진의 관계를 유의하게 조절하였다. 조직회복탄력 성이 높을수록 감정노동과 소진 간의 정적 관계는 약하게 나타났다. 조 직회복탄력성의 완충 역할을 뒷받침하는 결과로, 원예치유사의 소진 예 방과 조직 차원의 지원체계 마련을 위한 기초자료로 활용할 수 있다.

This study examined the relationship between emotional labor and burnout among horticultural therapists and the moderating role of organizational resilience. Online and paper-based surveys were conducted among horticultural therapists across South Korea from July 20 to August 10, 2026, and data from 276 respondents were analyzed. Frequency, descriptive, reliability, correlation, and moderation analyses were performed. Emotional labor was significantly positively associated with burnout, and organizational resilience significantly moderated this relationship. The positive relationship between emotional labor and burnout was weaker at higher levels of organizational resilience. These findings support the potential buffering role of organizational resilience and provide a basis for developing organizational support systems to prevent burnout among horticultural therapists.

요 약
Ⅰ. 서 론
    1.1 연구의 배경 및 필요성
    1.2 연구의 목적
Ⅱ. 이론적 배경
    2.1 감정노동
    2.2 소진
    2.3 조직회복탄력성
    2.4 감정노동, 소진, 조직회복탄력성의 관계
Ⅲ. 연구방법
    3.1 연구대상 및 자료수집
    3.2 연구도구
    3.3 연구절차
    3.4 자료분석
Ⅳ. 연구결과
    4.1 원예치유사의 감정노동, 소진 및 조직회복탄력성의 인식수준
    4.2 원예치유사의 감정노동, 소진, 조직회복탄력성의 상관관계
    4.3 원예치유사의 감정노동과 소진의 관계에서 조직회복탄력성의 조절효과
Ⅴ. 논의
Ⅵ. 결론 및 제언
    6.1 결론
    6.2 제언
Ⅶ. 참고문헌
Abstract

• 이소윤(숭실대학교 대학원 사회복지학과 박사과정수료) | Lee So-youn (Ph.D. Program (Coursework Completed), Department of Social Welfare, Graduate School, Soongsil University, Republic of Korea))