미용실 유형에 따른 미용실 직원의 직무 만족과 고객 만족에 관한 연구

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Job Satisfaction and Consumer Satisfaction of Beauty Shops - Compasing with Franchised and Non-franchised Beauty Shops -

박은주, 오경숙

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복식문화연구 (The Research Journal of the Costume Culture)

복식문화학회 (The Costume Culture Association)

키워드

Beauty shop type미용실 유형job factor직무 요인job satisfaction직무 만족consumer factor고객 요인consumer satisfaction고객 만족revisit intention재방문 의도

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