수산물 시장에서 제품과 서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 - koreascholar

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수산물 시장에서 제품과 서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 KCI 등재

장춘봉, 장영수

언어KOR
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水産經營論集 (수산경영론집)

Vol 41 No 3 (2010.12)
pp.153-171

한국수산경영학회 (The Fisheries Business Administration Society Of Korea)

키워드

Service Quality Product Quality Customer Satisfaction Market Segmentation

저자

장춘봉 | Chun Feng Zhang
장영수 | Young Soo Jang

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