전국상담복지연구 제4호 (p.1-41)

요양보호사의 긍정심리자본과 직무 열의 관계에서 심리적 임파워먼트와 조직신뢰의 매개효과

The Effect of Positive Psychological Capital of Nursing Care Caregivers on Job Enthusiasm: Focusing on the mediating effect of psychological empowerment and organizational trust
키워드 :
장기요양기관,요양보호사,직무환경,직무스트레스,소진,자기효능감

목차

[개 요]
[Abstract]
Ⅰ. 서 론
   1. 연구의 필요성
   2. 연구목적 및 연구문제
Ⅱ. 이론적 배경
   1. 긍정심리자본
   2. 심리적 임파워먼트
   3. 조직신뢰
   4. 직무열의
Ⅲ. 연구방법
   1. 연구대상
   2. 자료수집
   3. 측정도구
   4. 자료분석 방법
Ⅳ. 연구결과 및 분석
   1. 조사대상자의 일반적 특성
   2. 상관관계 분석
   3. 연구가설 검증
   4. 논의
Ⅴ. 결론
   1. 결과요약
   2. 함의
   3. 제언
참 고 문 헌

초록

본 연구는 요양보호사의 긍정심리자본과 직무 열의와의 영향 관계에서 심리적 임파워먼트와 조직신뢰의 매개효과 검증을 목적으로 하였다. 연구의 대상은 서울, 인천, 경기지역에 소재하고 있는 장기요양시설과 재가시설에 종사하는 요양보호사 400명을 대상으로 하였으며, 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 긍정심리자본은 직무 열의에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 긍정심리자본은 심리적 임파워먼트와 조직신뢰에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 심리적 임파워먼트와 조직신뢰는 직무 열의에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 긍정심리자본과 직무 열의 간의 관계에서 심리적 임파워먼트와 조직신뢰는 매개효과가 있는 것으로 나타났다.
The purpose of this study was to verify the mediating effect of psychological empowerment and organizational trust in the relationship between positive psychological capital and job enthusiasm of nursing care caregivers. The subjects of the study were 400 nursing care professionals working in long-term care facilities and home facilities located in Seoul, Incheon, and Gyeonggi areas, and the results of the study are as follows. First, it was found that positive psychological capital had a significant effect on job enthusiasm. Second, it was found that positive psychological capital had a significant effect on psychological empowerment and organizational trust. Third, it was found that psychological empowerment and organizational trust had a significant effect on job enthusiasm. Fourth, in the relationship between positive psychological capital and job enthusiasm, psychological empowerment and organizational trust have a mediating effect.