코칭연구 제14권 2호 (p.129-147)

ICT 연구개발직 조직원이 인식한 코칭리더십이 혁신행동과 이직의도에 미치는 영향: 리더의 감성지능을 조절 변수로

The Effects of Coaching Leadership on Innovative Behavior and Turnover Intention of Employees: The Moderating Effect of Leader’s Emotional Intelligence Recognized by the Members in the Field of ICT
키워드 :
코칭,코칭리더십,혁신행동,이직의도,감성지능,Coaching,Coaching Leadership,Emotional Intelligence,Innovative Behavior,Turnover Intention

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
   1. 코칭리더십
   2. 혁신행동
   3. 이직의도
   4. 리더의 감성지능의 조절효과
   5. 연구모형
Ⅲ. 연구방법
   1. 연구대상 및 자료수집
   2. 변수의 측정
Ⅳ. 연구결과
   1. 표본의 특성
   2. 기술 통계 분석 및 평균 차이 분석
   3. 측정도구의 신뢰성 및 타당성 검증
   4. 가설 검정
Ⅴ. 논의 및 결론
Abstract

초록

본 연구의 목적은 코칭리더십이 혁신행동과 이직의도에 미치는 영향을 분석 하고 아울러 이들 사이에 리더의 감성지능이 조절역할을 하는 가를 검증하는데 있다. 이러한 연구문제를 검증하기 위해 본 연구의 조사대상은 ICT연구개발분 야의 조직에서 근무하는 직장인들을 대상으로 사전에 80명의 파일럿을 통하여 측정도구의 신뢰도 분석을 실시하고 총 310부의 설문지를 배부하여 유효한 285부를 SPSS 22.0 프로그램과 AMOS를 이용하여 분석에 사용했는데, 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 코칭리더십이 ICT 연구개발직에서 혁신행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 코칭리더십이 조직 구성원들의 혁신행동에 긍정적인 영향을 미친다고 볼 수 있다. 둘째, 코칭리더십은 조직 구성원들의 이직의도와 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타나 리더의 코칭행동이 구성원들의 이직 의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 코칭리더십은 혁신행동 및 이직 의도간의 관계에서 리더의 감성지능이 조절역할을 하는 것으로 나타나 리더의 감성지능이 영향력이 있음을 증명하였다. 이러한 연구결과를 토대로 본 연구의 이론적, 실무적 시사점과 향후 연구에 대한 방향을 제시하였다.
The purpose of this study is to analyze the impact of coaching leadership on innovation behavior and turnover intention, and to verify whether the emotional intelligence of leaders plays a moderating role. To validate these research issues, from the survey data we conducted a reliability analysis of the measurement tools on 80 pilots working in ICT R&D organizations and we distributed a total of 310 questionnaires for analysis using SPSS 22.0 and AMOS. First, coaching leadership had a significant positive (+) effect on innovative behavior in ICT R&D positions, indicating that coaching leadership had a positive effect on the innovative behavior of members of the organization. This supports existing research results and previous studies on the relationship between coaching leadership and organizational innovation behavior. Second, coaching leadership had a significant negative (-) effect on the turnover intention of the members of the organization, which suggests that the coaching behavior of the leader affects the turnover intention of the members. Third, coaching leadership showed that the leader's emotional intelligence plays a moderating role in the relationship between innovative behavior and coaching leadership, proving that the leader's emotional intelligence is influential. Based on these findings, theoretical and practical implications of the study and directions for future research were presented.