한국인간복지실천연구 제26호 (p.69-88)

직업재활시설종사자 소진요인과 복지행정 현황과 과제 - 인천광역시 직업재활시설(보호작업장) 중심으로 -

Factors for exhaustion of workers in vocational rehabilitation facilities and the status and tasks of welfare administration - Focused on Incheon Metropolitan City Vocational Rehabilitation Facility (Protection Workshop) -
키워드 :
직업재활시설,종사자,소진,복지행정과제,vocational rehabilitation facilities,workers,exhaustion,welfare a dministrative task

목차

국문초록
Ⅰ. 서 론
   1. 연구의 배경
   2. 연구방법 및 구성
Ⅱ. 이론적 배경
   1. 직업재활시설의 정의와 목적
   2. 직업재활시설의 종류와 기능
   3. 직업재활시설의 법적 설치 기준
Ⅲ. 직업재활시설 종사자의 역할 및 복지행정 지원 과제
   1. 직업재활시설과 종사자의 역할
   2. 인천광역시 직업재활시설 지원 현황
   3. 직업재활시설 지원 개선 과제
Ⅴ. 결 론
참고문헌
ABSTRACT

초록

본 연구는 인천광역시의 직업재활시설(보호작업장)을 중심으로 근로자의 소진을 유발 하는 외부요인을 살펴본다. 그리고 직업재활시설 종사자에 대한 법적 기준 준수와 개선 방법 등 지방자치단체가 지원할 수 있는 종사자 처우 개선 방안을 제시하였다. 직업재활 시설은 복지시설로서 중증장애인에 대한 복지시설로서의 업무성격과 생산 및 판매활동 등 수익사업으로 중증장애인들에게 급여를 지급하는 기업의 성격도 함께 지니고 있어 종사자들에게는 다른 유형의 복지시설보다 업무 부담이 크다. 시설의 생산성이 높을수록 다른 사회복지시설에 비해 업무량이 많아짐에도 불구하고, 종사자 수가 법적 배치기준보 다 적을 때는 소진이 빠르게 진행된다. 초과근무에도 보상이나 처우가 부족한 상황에서 는 종사자들에게 불만과 소진요인이 된다. 따라서 지방자치단체에서 직업재활시설 종사 자의 소진 및 이직을 방지하기 법적 배치기준에 따라 종사자를 지원하고 종사자 처우를 개선할 수 있는 방안들을 본 논문에서 제안하고자 한다
This study examines external factors that cause burnout of workers, focusing on vocational rehabilitation facilities (protective workplaces) in Incheon Metropolitan City. In addition, measures to improve the treatment of workers that local governments can support, such as compliance with legal standards and improvement methods for workers in vocational rehabilitation facilities, were presented. As a welfare facility, vocational rehabilitation facilities have the characteristics of a welfare facility for the severely disabled and a company that pays salaries to the severely disabled through profit-making business such as production and sales activities. the burden is great Despite the fact that the higher the productivity of a facility, the higher the workload compared to other social welfare facilities, the faster the burnout occurs when the number of workers is less than the legal assignment standard. In situations where compensation or treatment is insufficient even for overtime work, it becomes a factor of dissatisfaction and exhaustion for workers. Therefore, this paper proposes ways to support workers in accordance with the legal placement standards and to improve the treatment of workers in local governments to prevent burnout and turnover of workers in vocational rehabilitation facilities.