최근 글로벌 ESG 규범이 자율적 권고(Soft Law)를 넘어 법적 구속력을 갖는 경성규범(Hard Law)으로 격상됨에 따라, 기업의 지속가능성은 규제 준수 및 공급망 전반의 복합적 제재 리스크에 직접적으로 노출되고 있다. 기존의 분산적 대응 체계는 이러한 전방위적 리스크 관리에 한계가 있다. 본 연구는 EU CSDDD 등 강화된 규제 환경에 선제적으로 대응하기 위한 핵심 방안으로, 준법지원인(CCO)을 중심으로 한 책임경영조직(RMO) 통합 모델을 제시한다. RMO는 ISO 37301 및 COSO 내부통제 프레임워크를 통합 적용하여, ESG 리스 크 관리를 이사회까지 연계하는 2차 방어선 역할을 수행해야 한다. 연구 결과, 지속 가능한 경쟁 우위 확보를 위한 네 가지 핵심 전략적 과제가 도출되었다. 첫째, OECD 기업실사 지침을 내재화하고, RMO 주도하에 히트맵 기법을 활용하여 높은 위험 영역 리스크를 통제 및 이사회에 보고해야 한다. 둘째, 중소·중견기업은 IPA 분석을 통해 윤리 경영, 투명 한 회계 공시 등 지배구조(G)의 핵심 집중 영역에 자원을 우선 배분해야 한다. 셋째, 여성 이사 및 ESG 전문 인력 영입을 지원하고 정기 보고를 의무화하여 이사회의 실질적 감독 역량을 강화해야 한다. 넷째, 고위험 산업군은 디지털 트윈과 RTLS 기술을 통합한 첨단 안전 관리 플랫폼 도입을 전략적으로 지원함으로써 사회적 책임(S) 이행의 완성도를 극대 화해야 한다. 이러한 통합적 책임경영 체제 구축은 기업이 지속 가능한 경쟁 우위를 확보하 고 복합적 규제 환경에 능동적으로 대응하는 데 필수적인 전략적 기초를 제공할 것이다.

ESG 경영에 대한 인식은 모든 구성원에게 필수적인 요소로 자리 잡고 있다. 특히 판매·서비스·영업직은 고객과 직접 소통하는 최전선에 위치한 만큼, ESG 경영에 대 한 이해와 인식은 더욱 중요하다. 소비자의 ESG 경영 인식 수준이 ESG 관련 소비 행동 의도에 미치는 영향을 분석하고, 이 관계에서 소비자가 인식하는 환경경영, 사 회공헌, 지배구조의 중요도가 매개효과를 가지는지를 실증적으로 분석하고자 한다. IBM SPSS statistics 29.0 통계분석 프로그램을 이용하여 분석하였다. 본 연구에서는 연구대상자의 일반적 특성을 파악하기 위해 빈도와 백분율을 산출하였고, 척도의 타 당도를 알아보기 위해 요인분석과 신뢰도를 분석하기 위해 Cronbach α 계수를 산 출하였다. 또한 주요 변수 간 상관관계분석을 실시하였으며, ESG 인식 수준이 소비 행동 의향에 미치는 영향에 대하여 다중회귀분석을 실시하였으며, 기업의 ESG 중요 도 인식에 대한 매개 분석을 실시하였다. 첫째, 소비자의 ESG 인식 수준은 환경경영 소비행동 의향, 사회공헌 소비행동 의향, 지배구조 소비행동 의향 모두에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, ESG 인식과 ESG 소비행동 의향 간의 관계에서 ESG 경영 중요도 인식이 매개변수로 작용하는지를 분석한 결과, 먼저 환 경적 생산 및 유통, 환경적 실천 및 이념, 사회공헌·지역사회·근로자 만족 등의 중요 도 인식의 세부 개념이 통계적으로 유의한 매개효과를 가지는 것으로 확인되었다. 또한 사회공헌 소비행동 의향에 대해서는 환경적 생산 및 유통, 환경적 실천 및 이 념, 사회공헌·지역사회·근로자 만족 등의 요소가 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나 타났으며, 직접적인 경로는 통계적으로 유의하지 않았으나 매개변수를 통한 간접 경 로는 유의하여 완전매개효과가 존재함을 확인하였다. 마지막으로 지배구조 소비행동 의향에 있어서는 환경적 실천 및 이념, 소비자보호 개념이 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 마찬가지로 직접 경로는 유의하지 않았으나 매개변수를 통한 간 접 경로는 통계적으로 유의하여 완전매개효과가 존재하였다. 판매·서비스 영업직은 ESG 소비행동 의향을 제고하기 위해 ESG 경영의 중요도 인식을 강화할 필요가 있 으며, 이를 통해 소비자에게 보다 설득력 있는 ESG 메시지를 전달할 수 있다. ESG 인식 수준과 ESG 경영 중요도 인식은 소비행동 의향에 영향을 미치는 핵심 요인이 며, 각 세부 개념과의 연동을 통해 보다 전략적인 소비자 대응이 가능하다.

최근 ESG(Environmental, Social, Governance) 경영이 기업 경쟁력의 핵심 요소로 부상하면서, 소비자들은 단순한 가격과 품질 기준을 넘어 기업의 지속가능성과 사회적 책임에 높은 관심을 보이고 있다. 또 한, 국내에서는 소비자중심경영(CCM: Consumer-Centered Management) 인증이 소비자 신뢰를 상징하 는 중요한 지표로 자리잡고 있다. 그러나 기업이 ESG 경영을 실천하거나 CCM 인증을 보유하더라도, 소 비자의 신뢰와 행동 의도로 이어지기 위해서는 진정성 있는 실천과 일관된 노력이 필수적이다. 본 연구는 소비자의 CCM 인증 인식이 기업에 대한 태도 및 이용 의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고, ESG 경영 기대와 기업 태도의 매개효과를 함께 검토하였다. 구조방정식 모형(SEM)을 활용한 분석 결과, 소비 자의 CCM 인증 인식은 ESG 경영 기대, 기업 태도, 이용 의도에 모두 긍정적인 영향을 미쳤으며, ESG 경영 기대와 기업 태도 역시 이용 의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 기업 태도가 소비자의 이용 의도에 가장 큰 영향을 미치는 주요 변수임이 확인되었다. 이는 계획된 행동 이론(Theory of Planned Behavior)의 관점에서 소비자의 긍정적인 태도가 실제 행동으로 이어지는 핵심 요인임을 실 증적으로 보여준다. 본 연구는 CCM 인증이 소비자 태도 및 행동에 미치는 영향을 종합적으로 분석함으 로써, 소비자 인식과 행동 간의 인지-정서-행동 경로를 명확히 제시하였다. 또한, 실무적으로는 CCM 인 증과 ESG 경영을 연계한 전략적 마케팅 방안 마련에 기여할 수 있으며, 소비자 신뢰와 장기적 이용 의도 증진에 중요한 시사점을 제공한다. 향후 연구에서는 종단적 연구 설계와 다양한 소비자 특성을 고려한 확장 연구가 필요하다.

In small and medium-sized enterprises and small service enterprises, environmental, social and governance(ESG) is perceived as an abstract and broad in perspective of management, and there is lack of specific methodologies to implement ESG management philosophy. Especially in safety-prioritized industries such as manufacturing, construction, and electricity where the Severe Disaster Punishment Act directly applied, many companies are studying which aspect should be emphasized to establish practical safety culture and system in the organization. This research suggests the evaluation items, using the Analytic Hierarchy Process(AHP), to settle the industrial safety and the safety culture that a small size enterprise executes ESG management.

본 연구는 중·소규모 사업장의 높은 산업재해를 저감하기 위한 목적으로 자 기규율 예방체계의 위험성평가를 개선하는 방안을 연구하였다. 이론적 고찰을 위해 기존의 위험성평가 방법과 문제점을 파악하였고, 대기업에 비하여 열악한 중·소규모 사업장의 위험성평가수행에 어려움을 인식하였다. 이를 해결하 기 위한 수단으로 중·소규모 사업장의 지속 가능한 발전을 위해 ESG 경영 평가지표를 함께 고찰하였다. ESG 평가지표 중 산업안전 분야의 위험성평가 내용이 일부 존재하여 기존 위험성평가와 ESG 평가지표 간 관계성, GAP분석 을 통해 문제점을 발견하고 리스크마이닝 기법으로 개선방안을 제안하였다. 모든 사업장에 적용가능한 고도화된 자기규율 예방체계의 위험성평가 개선방 안으로 향후 중소규모 사업장의 산업재해를 경감시키는데 중요한 역할을 할 것으로 기대한다.

본 연구는 케이팝(K-POP) 산업의 대표 기업 중 하나인 JYP엔터테인먼트의 ESG(Environmental, Social, Governance) 경영 전략 실천 사례를 체계적으로 분석하였다. 문헌연구, 기업공시자료, 미디어 보도 분석을 통해 JYP의 환경 보호 활동, 아티스트 인권 보장 및 사회적 가치 실현, 투명한 지배구조 구축 사례를 정성적으로 고찰하였다. 분석 결과, JYP는 친환경 음반 제작 및 디지털 공 연 전환을 통해 환경 부문에서 간접적 기여를 하였으며, 체계적인 연습생·아티스트 보호 메커니 즘과 윤리경영 헌장을 통해 사회적 책임과 투명성을 강화하고 있었다. 경쟁사인 하이브, 에스엠 엔터테인먼트와의 비교 분석을 통해 JYP는 ‘사람 중심 경영’ 철학을 바탕으로 균형 잡힌 ESG 실천을 추구하고 있음을 확인하였다. 본 연구는 K-콘텐츠 기업의 지속가능성 확보를 위한 ESG 경 영의 중요성을 강조하며, 향후 문화산업 내 윤리성과 지속가능성 강화를 위한 실질적 전략 수립에 기여할 수 있을 것으로 기대한다.

본 연구는 기업의 ESG 수준이 수출성과에 미치는 영향을 분석하였다. 업종, 기업 규모, 그리고 수출 수준에 따라 분류하여 ESG의 영향을 세부적으로 분석하였고, 특히 환경 부문에서 어떤 세부 요소가 수출성과에 직접적 인 영향을 미치는지 규명하였다. 2011년부터 2022년까지 12년 동안의 유가증권 시장 및 코스닥 시장 상장 기업 을 이용하여 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, ESG 수준이 높을수록 수출성과에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 특히 ESG 요인 중 환경 요인이 수출성과와 밀접한 관련이 있는 것으로 나타났다. 둘째, 제조업, 중소․중견기업 및 전년도 수출 비중이 높은 기업에서 특히 ESG와 수출성과 간 유의한 양(+)의 관계가 확인되었다. 마지막으로, 환경 요인을 구성하는 세부 항목 가운데 환경성과 평가나 환경 회계 등과 같은 환경 관련 성과가 수출성과에 가 장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 우리나라 기업의 수출성과를 높이는 데 있어 ESG의 역할을 규 명하였으며, 특히 중소기업에서 ESG 경영이 더욱 중요함을 실증적으로 확인하였다. 본 실증분석 결과는 국내 기 업의 수출 경쟁력을 강화하기 위해 ESG 역량 제고를 위한 기업 차원의 노력과 함께 제도적․정책적 지원이 이 루어져야 함을 시사한다.

국제경영 환경에서 지속 가능한 발전 목표가 널리 수용됨에 따라, 기업의 ESG(환경/Environment, 사회/Social, 거버넌스/Governance) 성과는 글로벌 시장에서 다국적기업의 성공을 결정하는 핵심 지표 중 하나로 자리 잡고 있다. 본 연구는 제도이론에 근거하여 신흥시장 다국적기업의 ESG 성과가 국제화 속도에 어떻게 영향을 미치는가 를 탐구하였다. 이와 더불어 본 연구는 ESG 성과와 국제화 속도 간 관계에 대해 최고경영자의 해외 경험과 기업 의 소유구조, 즉 국유기업 여부가 어떠한 조절 효과를 미치는지에 대해서 검증하였다. 2010년부터 2022년까지 중국 A주 시장에 상장된 1,648개 기업의 8,329개 표본을 분석한 결과, 신흥시장 다국적기업의 ESG 성과는 국 제화 속도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조절 효과의 분석 결과, 다국적기업 최고경영자의 해외 경 험은 이러한 관계를 약화시키는 것으로 나타났는데, 이는 높은 해외 경험을 가진 최고경영자의 경우, 국제화 속도 를 결정하는 데 있어 ESG 성과에 대한 의존도를 줄이는 한편, 보다 신중한 국제화 전략을 취하기 때문으로 해석 할 수 있다. 또한 신흥시장 다국적기업이 국유기업일 경우에, 민간기업에 비해 ESG 성과와 국제화 속도 간의 긍정 적인 관계가 약화되는 것으로 나타났는데, 이는 국유기업이 ESG 성과를 통해 빠른 국제화 속도를 추진할 때 정당 성 확보의 어려움에 직면할 수 있음을 시사한다. 본 연구의 결과는 다국적기업의 ESG 전략 및 성과가 글로벌 시장 에서 정당성을 강화하고 국제화 전략의 중요한 요인이 될 수 있음을 강조하는 동시에, 그 효과가 최고경영자의 특 성과 기업의 소유구조에 따라 달라질 수 있음을 보여준다. 이러한 결과는 신흥시장 다국적기업이 ESG 전략을 효 과적으로 활용하기 위해서는 경영진의 리더십과 소유구조를 함께 고려한 종합적인 접근이 필요함을 시사한다.

본 연구는 기업 ESG경영이 소비자의 행동의도에 미치는 영향을 알아보고 가치소비의 매개효과를 검증하 고자 하였다. 이를 위해 기성세대와 다른 그들만의 독특한 특성에 따른 소비성향으로 소비시장의 주축으로 등장하고 있는 MZ세대 소비자와 이들과 밀접한 소비연관성을 가진 뷰티기업을 대상으로 연구를 진행하였 다. 전국에 거주하는 1988년생부터 2006년생까지 250명의 MZ세대를 표본으로 추출하여 설문조사 후 빈도분석, 기술통계, 상관관계분석, 탐색적 요인분석, 단일회귀분석 및 Bootstrapping 분석 등을 수행하였 다. 분석결과, 뷰티기업의 ESG경영은 MZ세대 소비자의 행동의도에 영향을 미치고 가치소비는 매개효과 가 있는 것으로 나타났다. 특히 뷰티기업 ESG경영의 하위변수 중 거버넌스 수준이 높을수록 가치소비가 증가하며 행동의도가 높아지는‘상승’의 매개효과가 있음을 알 수 있었다. 이러한 결과를 바탕으로 기업 ESG경영의 촉진을 위한 MZ세대 소비자 중심 가치소비의 전 사회적 확산을 위한 정책적 함의를 제시하 였다.

본 연구는 ESG의 거버넌스(G)의 준법경영 관점에서 접근하고 있다. 준법 경영 측면에서 사이버 정보 피해 유형과 사례를 분석하고 기업의 대응 방안을 연구하였다. 온라인 불법 정보 사례로 사이버 금융사기, 온라인 도박, 온라인 음란물, 권리침해 정보 유통으로 인하 여 사회적으로 지대한 피해가 발생하고 있다. 매체 특성상 온라인상 피해는 글로벌하게 발생할 수 있어 다양한 관점에서 다루어져야 하며, 이를 위한 기업의 다각적인 대응 방안 이 필요할 것이다. ESG 경영에서 사이버상 불법정보 유통 문제는 기업의 신뢰성과 지속 가능성에 직결되기 때문에, 이를 방지하기 위한 노력이 필요할 것이다.

[연구목적] 여행 플랫폼 기업을 중심으로 ESG 경영 활동이 직원들의 조직 동일시와 자아 존 중감에 미치는 영향을 규명하고자 한다. 구체적으로, ESG 경영의 다양한 측면이 직원들의 심 리적 안녕과 조직에 대한 몰입도에 어떠한 영향을 미치는지 분석하고자 한다. [연구방법] 설문조사를 통해 여행 플랫폼 기업의 직원들을 대상으로 데이터를 수집하고, 수집된 데이터를 통계 분석하여 ESG 경영 활동이 직원들의 조직 동일시와 자아 존중감에 미치는 영향을 실증 적으로 분석하였다. [연구결과] ESG 경영활동은 조직동일시와 긍정적인 상관관계를 보이며, 조직동일시는 자아존중감과 유의한 정의 관계를 나타냈다. 이는 ESG 경영활동이 조직동일시 를 매개로 직원들의 자아존중감에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 의미한다. [결론] ESG 경 영활동은 조직 구성원들의 조직동일시를 높여 자아존중감을 향상시키고, 궁극적으로 조직 성 과를 향상시키는 것으로 나타났다. ESG 경영활동은 직원들에게 소속감과 자긍심을 부여하여 조직에 대한 몰입도를 높이고, 이는 직원들의 자아존중감 향상으로 이어진다. 높은 조직동일 시는 직원들의 자발적인 노력을 이끌어내 조직 성과를 높이는 데 기여한다. 따라서 기업은 ESG 경영을 통해 직원들의 만족도를 높이고 조직의 지속가능한 성장을 도모해야 할 것이다.

[연구목적] 국내 여행 플랫폼 기업의 ESG 경영이 집단 창의성을 매개로 혁신과 기업 평판에 어떠한 영향을 미치는지를 실증적으로 분석함으로써, 지속가능한 성장을 위한 ESG 경영의 중 요성을 분석하고자 한다. [연구방법] 여행 플랫폼 기업을 대상으로 설문 조사를 실시하여 ESG 경영, 집단 창의성, 혁신, 기업 평판 등의 변수를 측정하고, 수집된 데이터를 바탕으로 상관관계 분석, 회귀 분석, 매개 효과 분석을 수행하여 연구 가설을 검증하였다. [연구결과] ESG 경영은 기업 평판에 유의한 양의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 집단 창의성은 ESG 경영과 기업 평판 간의 관계에서 부분 매개 역할을 수행하는 것으로 확인되었다. [결론] ESG 경영이 집단 창의성을 높이고, 이를 통해 혁신을 촉진하며, 최종적으로 기업 평판을 향상시키 는 선순환 구조를 확인하였다. 즉, ESG 경영은 단순히 기업의 사회적 책임을 다하는 것을 넘 어, 기업의 경쟁력 강화와 지속 가능한 성장을 위한 핵심 요소임을 시사한다.