한국의 프랑스어 학습자들의 요청 완화장치 사용에 관한 연구
배진아
외국어교육 제20권 제3호 (2013.09) pp.321-344
요청과 불평에서 나타난 언어 수준별 화용능력 발달 특징
문영인
외국어교육 제13권 제1호 (2006.03) pp.193-213