사회복지분야의 ISO 9001/2000 인증에 관한 연구

김복만

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사회복지분야의 ISO 9001/2000 인증에 관한 연구 KCI 등재

A Study on the Social Welfare ISO 9001/2000 Certificate

김복만

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한국산업경영시스템학회지 (Journal of Society of Korea Industrial and Systems Engineering)

Vol. 27 No. 4 (2004.12)
pp.90-93

한국산업경영시스템학회 (Society of Korea Industrial and Systems Engineering)

초록

This paper is case study for ISO 9001/2000 quality management system certification of social welfare We constructed quality management system for efficient operation for service quality Improvement of welfare hall which is society welfare facilities This

저자

김복만 | Bok-Man Kim

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