본 연구는 조직문화와 직무만족, 조직몰입, 조직시민행동과 같은 조직유효성 간의 관계에 사회적 자본의 매개효과가 있는지를 검증하는 것이다. 병원조직 구성원을 대상으로 조사한 바에 의하면, 전체중심 조직문화가 강할수록 조직동일시 수준과 대인간 신뢰에 대한 지각이 높게 나타났다. 전체중심 조직문화는 직무만족, 조직몰입, 그리고 조직시민행동에 모두 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직동일시와 대인간 신뢰는 각각 직무만족, 조직몰입 그리고 조직시민행동