와인교육프로그램 수강생의 충성도 군집별 교육프로그램의 중점관리점 도출
한국식생활문화학회지 제28권 제4호 (2013.08) pp.371-385
충성도 프로그램이 관계품질과 재방문의도에 미치는 영향 - 레스토랑 유형의 조절효과를 중심으로 -
한국식생활문화학회지 제28권 제2호 (2013.04) pp.186-194
와인교육프로그램의 품질, 가치, 만족도 및 충성도에 대한 구조적 모형 구축
한국식생활문화학회지 제27권 제5호 (2012.10) pp.490-495
호텔 식음료 로열티 프로그램의 혜택, 관계의 질 및 애호도간의 관계에 관한 연구
한국식생활문화학회지 제22권 제2호 (2007.04) pp.283-288