라이프스타일에 의한 한식전문점 고객의 추가마케팅만족의 차이 - 강원지역 외국인 유학생을 대상으로 -
韓國食生活文化學會誌 제30권 제5호 (2015.10) pp.587-595
해외 한식당 마케팅 커뮤니케이션 매체 및 한식당 이용에 대한 태도 분석 - 한식당 이용 경험 및 국가별 차이를 중심으로 -
韓國食生活文化學會誌 제27권 제6호 (2012.12) pp.666-676
韓國食生活文化學會誌 제26권 제4호 (2011.08) pp.344-353
패밀리레스토랑의 서비스 접점 요소가 고객의 감정적 반응 및 만족도에 미치는 영향에 관한 연구
韓國食生活文化學會誌 제25권 제4호 (2010.08) pp.456-465
레스토랑의 서비스 제공단계별 Meal duration이 고객의 서비스품질 평가 및 고객만족에 미치는 영향
韓國食生活文化學會誌 제25권 제2호 (2010.04) pp.189-197
레스토랑에서 소비자가 지각하는 가격인지차원의 타당성 검증
韓國食生活文化學會誌 제25권 제2호 (2010.04) pp.134-140
남해안 관광지 식당의 음식서비스에 대한 내국인 관광객들의 가치 지각에 영향을 주는 요인 분석
韓國食生活文化學會誌 제23권 제1호 (2008.02) pp.48-54
관광지 식당 고객의 행동의도에 대한 음식서비스 질, 가치와 만족의 상호작용효과 평가
韓國食生活文化學會誌 제22권 제2호 (2007.04) pp.218-224
순천시지역 서양음식점에 대한 고객들의 과거행동과 불평행동의도의 관계를 매개하는 요인들의 효과 평가
韓國食生活文化學會誌 제21권 제5호 (2006.10) pp.500-506
레스토랑 고객의 서비스피해경험에 대한 연구 - 호텔 · 외식 관련 전공자의 의견을 중심으로 -
韓國食生活文化學會誌 제21권 제4호 (2006.08) pp.406-413
韓國食生活文化學會誌 제21권 제3호 (2006.06) pp.303-310
패밀리 레스토랑의 물리적 환경변수에 따른 외식 소비자의 품질평가와 만족
韓國食生活文化學會誌 제21권 제1호 (2006.02) pp.51-56
한식당 이용고객의 서비스품질 평가에 관한 연구 - 삼겹살 전문점을 중심으로 -
韓國食生活文化學會誌 제20권 제5호 (2005.10) pp.538-547
패밀리 레스토랑의 Yield Management 전략에 대한 고객의 태도
韓國食生活文化學會誌 제20권 제2호 (2005.04) pp.243-252
패밀리 레스토랑의 관계마케팅활동이 만족, 전환행동 및 점포 애호도에 미치는 영향관계
韓國食生活文化學會誌 제19권 제5호 (2004.10) pp.544-555