Improving performance measures customer satisfaction through quality management process improvement. - koreascholar

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Improving performance measures customer satisfaction through quality management process improvement.

품질경영 프로세스 개선을 통한 고객만족 성과 향상방안

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한국산업경영시스템학회 학술대회

2016년 한국산업경영시스템학회 추계학술대회 및 제12회 대학생 프로젝트 경진대회 (2016.11)
pp.109-118

한국산업경영시스템학회 (Society of Korea Industrial and Systems Engineering)

저자

주호(한국품질명장협회)

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