A model for evaluating the outranking of online shopping mall products using PROMETHEEⅡ
인터넷 쇼핑몰이 활성화되면서 소비자들은 이전보다 많은 상품 선택 기회를 갖게 되었다. 이러한 변화는 소비자의 권익 보호 차원에서 일면 긍정적이지만, 상품 구매를 위해 소비자가 한꺼번에 많은 대안들의 평가를 해야 한다는 점에서는 부정적이라고 할 수 있다. 특히 인터넷 쇼핑몰은 거래가 대면하지 않고 일어난다는 속성을 가지고 있어, 고객의 상품구매 과정을 지원해 줄 기능 마련이 시급하다. 본 연구에서는 이러한 문제의 효과적인 해결을 위해, 다기준 의사결정기법(Multicriteria decision making) 중 하나인 PROMETHEEⅡ(Preference Ranking Organization METHod Enrichment Evaluation)를 사용하여 구매고객의 구매기준에 따른 상품들의 순위를 제공하는 웹 어플리케이션을 제시하고자 한다.