본 연구의 목적은 지역아동센터 종사자들의 정서적 소진, 냉소적 태도, 직무스트레스, 보상인식 간의 구조적 관계를 검증하는 데 있다. 이를 위해 대전의 지역아동센터 종사자 447명을 대상으로 설문조사를 실시했다. 분석에는 SPSS 18.0과 AMOS 18.0을 활용했다. 분석결과, 첫째, 연구모형의 적합도는 χ²=200.063(df=83), CFI=.918, TLI=.897, RMSEA=.101로 통계학적으로 적합한 수준을 보였다. 둘째, 주요변수 간 관련성에 있어서 ①보상인식이 높을수록 직무스트레스가 낮은 것으로 나타났다. ②직무스트레스가 높을수록 정서적 소진과 냉소적 태도가 높은 것으로 나타났다. ③정서적 소진이 높을수록 냉소적 태도가 높아지는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 지역아동센터 종사자들의 스트레스와 소진 예방을 위해 이들에 대한 적절한 보상 수준 및 균형 있는 보상체계의 확립이 필요함을 시사한다.

This study investigates the structural relationship between emotional burnout, cynical attitude, work stress, and reward perception as experienced by workers at a community children’s center. A survey was conducted with 447 employees of such a center in the city of Daejeon. Data analysis was performed using SPSS 18.0 and AMOS 18.0 and found that the research model had a statistically sound goodness of fit (χ ²=200.063(df=83), CFI=.918, TLI=.897, RMSEA=.101) and that i) reward perception was negatively correlated with work stress, ii) work stress was positively correlated with emotional burnout and cynical attitude, and iii) emotional burnout was positively correlated with cynical attitude. These findings suggest that it is important to provide proper rewards and establish a well thought-out reward system for employees at community children’s centers to mitigate their work stress and prevent emotional burnout.

논 문 요 약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구 고찰
    1. 소진의 개념 및 특징
    2. 소진에 영향을 미치는 요인
Ⅲ. 연구설계
    1. 연구모형
    2. 분석대상
    3. 측정도구
    4. 분석방법
Ⅳ. 연구결과
    1. 조사대상자의 일반적 특성
    2. 각 측정도구의 타당도 및 신뢰도 검토
    3. 연구모형 검증결과
Ⅴ. 결론 및 제언
    1. 연구결과 요약 및 시사점
    2. 제언
<참고문헌>

• 박지선(우송대학교) | Park Ji-Sun (Woosong University)
• 류한수(우송대학교) | Ryu Han-Su (Woosong University) 교신저자