본 연구는 기업 ESG경영이 소비자의 행동의도에 미치는 영향을 알아보고 가치소비의 매개효과를 검증하 고자 하였다. 이를 위해 기성세대와 다른 그들만의 독특한 특성에 따른 소비성향으로 소비시장의 주축으로 등장하고 있는 MZ세대 소비자와 이들과 밀접한 소비연관성을 가진 뷰티기업을 대상으로 연구를 진행하였 다. 전국에 거주하는 1988년생부터 2006년생까지 250명의 MZ세대를 표본으로 추출하여 설문조사 후 빈도분석, 기술통계, 상관관계분석, 탐색적 요인분석, 단일회귀분석 및 Bootstrapping 분석 등을 수행하였 다. 분석결과, 뷰티기업의 ESG경영은 MZ세대 소비자의 행동의도에 영향을 미치고 가치소비는 매개효과 가 있는 것으로 나타났다. 특히 뷰티기업 ESG경영의 하위변수 중 거버넌스 수준이 높을수록 가치소비가 증가하며 행동의도가 높아지는‘상승’의 매개효과가 있음을 알 수 있었다. 이러한 결과를 바탕으로 기업 ESG경영의 촉진을 위한 MZ세대 소비자 중심 가치소비의 전 사회적 확산을 위한 정책적 함의를 제시하 였다.

The purpose of this study is to investigate how corporate ESG management affects consumers' behavioral intentions and to verify the mediating effect of value consumption. To this end, the study was conducted with its focus on MZ generation consumers, who are emerging as the main pillars of the consumption market with consumption propensity according to their own unique characteristics, which are quite different from those of older generations, and beauty companies that are closely related to their consuming patterns. The study collected a sample of 250 generation MZ, born between 1988 and 2006, and after a survey, the study conducted frequency analysis, descriptive statistics, correlation analysis, exploratory factor analysis, single regression analysis, and bootstrapping analysis. The analysis found that ESG management of beauty companies had an effect on the behavioral intentions and value consumption of MZ generation consumers, and the mediating effect of value consumption was demonstrated. In particular, it was found that among the sub-variables of ESG management of beauty companies, the higher the level of governance was, the higher the value consumption was, and the higher the behavioral intention was, the more mediating effect was. Based on these results, the study presented policy implications for the overall social spread of value consumption centered on the MZ generation consumers to promote corporate ESG management.

요 약
Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 이론적 배경
    1. ESG경영
    2. 뷰티기업
    3. MZ세대
    4. 소비자 행동의도
    5. 가치소비
Ⅲ. 연구방법
    1. 연구모형과 가설 설정
    2. 연구대상
    3. 조사설계 및 분석방법
    4. 측정도구
Ⅳ. 연구결과
    1. 연구대상자의 일반적 특성
    2. 주요변수의 기술통계 분석
    3. 측정도구의 신뢰도 및 타당성 검증
    4. 가설의 검증
Ⅴ. 결론 및 제언
    1. 연구결과의 요약
    2. 연구의 시사점 및 한계점
참고문헌
Abstract

• 서득수(신경주대학교 대학원 SDG, ESG경영학과 석사졸업) | Sur Deug-soo (Graduation of master's degree in SDG, ESG Management, ShinGyungju University)
• 이창언(신경주대학교 대학원 SDG, ESG경영학과 교수) | Lee Chang-eon (Professor of ShinGyungju University) Corresponding author