우리사회는 노인인구와 기대수명의 증가로 인하여 노인 부양문제가 사회적 이슈로 등장하고 있으며 그 책임이 사회와 국가로 이전되고 있다. 시설장의 진정성리더십은 종사자의 업무수행을 배려하고 인격을 존중하는 행동을 통해 긍정적 소통의 관계를 주고, 심리적으로 안정을 높여 줄 수도 있고, 직장 동료와 상사의 관계의 질에도 긍정적 영향을 주고 있다. 노인복지 서비스 질은 가장 일선에 서 일하는 종사자의 열정, 사명감과 리더의 리더십에 따라 기관에 대한 신뢰도를 결 정지으며 질적 수준이 달라진다. 연구의 목적은 시설장의 진정성리더십이 서비스 질 에 미치는 영향을 분석하고 사회적지지와 직무스트레스의 매개효과를 검증하여 장기 요양 서비스 질을 향상하기 위한 기초자료를 제공하고 실천적, 이론적, 정책적 방안을 마련함에 있다.

In our society, the issue of supporting the elderly is emerging as a social issue due to the increase in the elderly population and life expectancy, and the responsibility is being transferred to society and the state. The facility's authentic leadership gives positive communication relationships, improves psychological stability, and positively affects the quality of the relationship between co-workers and their bosses through actions that consider the performance of workers and respect their personalities. The quality of welfare services for the elderly determines the reliability of the institution according to the enthusiasm, mission, and leadership of the most front-line workers, and the quality of the service varies. The purpose of the study is to analyze the impact of the facility's authentic leadership on service quality, verify the mediating effect of social support and job stress, provide basic data to improve the quality of long-term care services, and prepare practical, theoretical, and policy measures.

개 요
Abstract
Ⅰ. 서 론
    1. 연구의 필요성
    2. 연구의 목적
Ⅱ. 이론적 배경
    1. 진정성리더십
    2. 서비스 질
    3. 사회적지지
    4. 직무스트레스
Ⅲ. 연구방법
    1. 연구모형
    2. 연구대상 및 자료수집
    3. 조사도구
    4. 자료분석 방법
Ⅳ. 연구결과
    1. 조사대상자의 일반적 특성
    2. 상관관계 분석
    3. 기술통계 분석
    4. 연구모형 검증
    4. 연구가설 검증
Ⅴ. 결 론
    1. 결과요약
    2. 함의
    3. 제언
참 고 문 헌

• 도은숙(칼빈대학교 대우교수)
• 김동진(칼빈대학교 교수)