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변화지향적 리더십과 종업원의 혁신적 업무행동 - 자기주도성과 문제해결능력의 순차적 이중매개 효과 - KCI 등재

The Change-oriented Leadership and Innovative Work Behavior* - A Serial Mediation Effect Model -

  • 언어KOR
  • URLhttps://db.koreascholar.com/Article/Detail/440405
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인적자원관리연구 (Journal of Human Resource Management Research)
한국인적자원관리학회 (Korean Academy Of Human Resource Management)
초록

급변하는 경영환경 속에서 조직이 지속가능한 경쟁력을 갖추기 위해서는 변화에 적극적으로 대응하는 리더의 역할이 중요하다. 이러한 맥락에서 본 연구는 변화지향적 리더십이 혁신적 업무행동에 미치는 영 향을 조사하였다. 아울러, 종업원의 자기주도성과 문제해결능력이 변화지향적 리더십과 혁신업무 행동 간 의 관계에 대한 매개효과를 분석하였다. 즉 변화지향적 리더십이 종업원의 자기주도성을 이끌어내고, 나 아가 향상된 자기주도성을 통해 문제해결능력과 혁신적 업무행동을 증대시키는 순차적 이중매개 효과를 분석하였다. 본 연구는 국내 제조업과 서비스업에 종사하는 종업원을 대상으로 한 설문조사 자료를 이용 하여 실증분석을 실시하였다. 실증분석결과, 첫째, 변화지향적 리더십이 혁신적 업무행동에 긍정적인 영 향을 미치는 겻을 확인하였다. 둘째, 매개변수인 종업원의 자기주도성과 문제해결능력은 변화지향적 리더 십과 혁신적 업무행동 간의 관계를 각각 긍정적으로 매개하는 것으로 확인되었다. 셋째, 변화지향적 리더 십이 종업원의 자기주도성을 향상시키고, 향상된 자기 주도성은 문제해결능력을 증가시켜 종국에는 혁신 적 업무해동에 긍정적 영향을 미치는 순차적 이중매개효과를 확인하였다. 본 연구 결과는 기업이 종업원 의 혁신적인 업무행동을 강화하데 변화지향적 리더십이 중요한 역할을 한다는 점을 실증함으로써 리더십 에 관한 기존 연구를 확장시켰다. 또한 자기주도성과 문제해결능력은 변화지향적 리더십과 혁신적 업무 행동을 연결하는 핵심적인 매개변수임을 확인함으로 선행연구의 확장에 기여하였다. 마지막으로 본 연구 결과는 조직에서 종업원의 혁신적 업무행동을 제고하고, 변화지향적 리더십 역량을 함양하기 위해 관리 자에 대한 적절한 훈련 및 교육 프로그램 구축이 필요함을 시사한다.

In today’s hyper competitive business environment, the role of leader is critical for firms to enhance their sustainable competitiveness. In this context, this study examined the positive effects of change-oriented leadership on innovative work behavior. More specifically, we also investigated the serial mediating effects of employees' taking charge and problem-solving ability on the relationship between the change-oriented leadership and innovative work behavior. By using a survey data from employees working in Korean manufacturing and service firms, we found following research results. First, the results of study confirmed that change-oriented leadership had a positive effect on innovative work behavior. Second, the follower's taking charge and problem-solving ability, which are mediators, were confirmed to mediate positively the relationship between change-oriented leadership and innovative work behavior. Third, a serial mediation effect was confirmed in which change-oriented leadership improved followers' taking charge, and taking charge improves problem-solving ability, which ultimately had a positive effect on innovative work behavior. The findings of this study results extended previous research on leadership and innovative behavior by confirming the important role of change-oriented leadership for firms to enhance employees' innovative work behavior. The results also showed that employees' taking charge and problem-solving ability were key mechanisms connecting change-oriented leadership to innovative work behavior. Finally, we suggest that the organization need to consider to set up proper training and education program for manager to develop change-oriented leadership capacity which is essential for increasing employees' innovative work behavior.

목차
국문초록
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경 및 연구가설
    1. 변화지향적 리더십과 혁신적 업무행동 간의관계
    2. 자기주도성의 매개효과
    3. 문제해결능력의 매개효과
    4. 순차적 이중매개 효과
Ⅲ. 연구 방법
    1. 연구대상
    2. 변수의 측정
Ⅳ. 연구결과
    1. 상관관계분석
    2. 확인적 요인분석(CFA)
    3. 가설검증
Ⅴ. 결론 및 토의
    1. 연구결과의 요약 및 해석
    2. 연구의 시사점
    3. 연구의 한계 및 향후 연구과제
참 고 문 헌

저자
  • 이왕로(동아오츠카(주) 광역장) | Lee Wang Ro
  • 최석봉(고려대학교 글로벌비즈니스대학 교수) | Choi Suk Bong Corresponding author