이 연구는 한국 정부가 플랫폼(platform) 산업에 대한 이원적 접근을 추구한 원인과 그 과정을 설명하는 데 목적이 있다. 한국 정부는 2000년 대 이후 플랫폼 산업에 대하여 진흥과 규제를 동시에 추진하는 이원적 접근을 시행하였다. 이 과정에서 플랫폼 산업에 대한 규제 중심 접근의 확대라는 변화가 발생하였다. 이 연구는 과정 추적 접근법(process-tracing approach)을 활용하여 중대 분기점(critical juncture) 이후의 단계 내 변화를 설명하는 방식을 취한다. 즉, 2008년과 2014년을 두 개의 중 대 분기점으로 설정하고, 2008년~2013년과 2014년~2024년의 두 사례에 대한 ‘사례 내 분석(within-case analysis)’을 수행한다. 이 연구는 (1) 서비스(service) 부문을 포괄하는 플랫폼 산업의 특성이 이원적 접근을 촉진하였고, (2) 발전국가 모델 대 신자유주의 모델이라는 이분법을 넘어 서는 설명을 시도하며, (3) 규제 중심 접근이 확대되는 동태적 메커니즘 을 규명하였다는 점에서 이론적 시사점을 제공한다.
This study aims to explain why and how the South Korean government has taken a dual approach to the platform industry. Since the 2000s, the South Korean government has promoted and regulated the platform industry simultaneously. During this time, a shift toward a regulatory approach was made. Two critical junctures in 2008 and 2014 resulted in the emergence and growth of a regulatory approach. Given that 2008 and 2014 were critical junctures, this study conducts two within-case analyses: (1) 2008~2013 and (2) 2014~2024. This study provides important theoretical implications: (1) it demonstrated that the nature of the platform industry facilitated the dual approach of promotion and regulation; (2) it overcame the dichotomy of the developmental state model versus the neoliberal model; and (3) it explored the dynamic mechanisms by which the regulation-centered approach is expanding.