요양보호사들은 열악한 직무환경으로 인한 직무소진을 경험하고 있고, 지속 적인 직무소진으로 인해 이직의도 또한 높아지고 있다. 요양보호사의 높은 직 무소진과 이직의도는 요양서비스의 질적 저하로 이어질 수 있어 이에 대한 대 응책 마련이 시급하다. 요양보호사의 직업소명의식 고취의 필요성을 밝히며, 요양보호사의 직무소진과 이직의도 개선을 위한 이론적, 실천적 정보를 제공할 것에 목적이 있다.
Care workers are experiencing job burnout due to poor job environment, and turnover intention is also increasing due to continuous job burnout. It is urgent to prepare countermeasures against the high job burnout and turnover intention of care workers, which can lead to a deterioration in the quality of care services. The purpose of this study is to provide theoretical and practical information to improve the job burnout and turnover intention of care workers.