수용자에 대한 교도관의 태도는 수용자들의 수용생활 적응에 영향을 줄 뿐 아니라 교도관 자신의 직무적응에도 영향을 미칠 수 있다. 본 연구는 교도관이 수용자에 대해 갖는 처벌지향 태도와 교화지향 태도가 교도관의 직무스트레스와 직무만족에 미치는 영향을 비교하고, 그 관계에서 역할갈등의 매개 효과를 검증하는 데 목적이 있다. 이 를 위해 법무연수원에 참가한 교도관 285명을 대상으로 설문조사를 실시한 다음, 처 벌지향 태도, 교화지향 태도, 역할갈등, 직무스트레스, 직무만족을 측정하고 매개 효 과에 관한 모형을 검증하였다. 연구결과 첫째, 처벌지향 태도는 교도관의 직무스트레 스를 높이는 반면, 직무만족을 낮추었고, 대조적으로 교화지향 태도는 직무스트레스를 낮추는 반면, 직무만족을 높이는 것으로 나타났다. 둘째, 처벌지향 태도와 교화지향 태도가 역할갈등을 통해 간접적으로 직무스트레스에 미치는 영향이 유의한 것으로 나 타났다. 이 결과는 교도관의 수용자에 대한 태도가 직무적응에 영향을 미치는 관계를 역할갈등이 매개할 수 있음을 시사한다. 본 연구에서는 교도관의 직무스트레스와 직 무만족을 개선하기 위한 몇 가지 개입 방법을 제안하고자 한다.

The attitude of correctional officers for inmates not only affects the correctional officer’s job adjustment, but can also affect the inmate’s adaptation to prison life and a healthy return to the community. The purpose of this study is to compare the effects of correctional officers’ punishment-oriented and rehabilitation-oriented attitudes on their job stress and job satisfaction, and to verify the mediating effect of role conflict in the relationship. For this purpose, survey data was collected from 285 correctional officers who participated in the Legal Research and Training Institute, and then punishment-oriented attitude, rehabilitation-oriented attitude, role conflict, job stress, and job satisfaction were measured, and the mediating effect was verified. As a result of the study, first, punishment-oriented attitude increased the job stress of correctional officers while lowering job satisfaction, and rehabilitation-oriented attitude lowered job stress while increasing job satisfaction. Second, the impact of punishment-oriented attitude and rehabilitation-oriented attitude on job stress through role conflict was found to be significant. This result suggests that role conflict mediates the effect of correctional officers’ attitudes for inmates on job adjustment. In this study, we would like to propose methods necessary to intervene in punishment-oriented attitudes, rehabilitation-oriented attitudes, and role conflicts in order to improve the job stress and job satisfaction of correctional officers.

목 차
▪국문요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
    1. 수용자에 대한 태도: 처벌지향 태도 대 교화지향 태도
    2. 교도관의 역할갈등
    3. 수용자에 대한 태도와 직무적응의 관계에서 역할갈등의 매개효과
Ⅲ. 연구 방법
    1. 연구대상
    2. 측정도구
    3. 분석방법
Ⅳ. 연구결과
    1. 측정 변인들의 기술통계 및 상관관계 분석
    2. 수용자에 대한 태도가 직무적응에 미치는 영향: 역할갈등의 매개 효과 분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌
▪Abstract

• 권남형(부산교도소, 심리학박사) | Kwon Namhyeong (Ph.D. Department of Psychology)
• 이재식(부산대학교 심리학과 교수) | Lee Jaesik (Professor, Department of Psychology, Busan National University) Corresponding author