본 연구의 목적은 서울시사회서비스원 소속 대표노조 노조원들의 정책 종결 경험을 심층적으로 탐색하는 사례연구를 하여 정책 종결 과정에 대 해 밝히고자 한다. 연구참여자는 의도적으로 표집하는 이론적 표본 추출 방법 을 활용하였고, 세평적 사례 선택과 눈덩이 표본추출을 사용하여 4명의 연구 참 여자를 선정하였다. 자료수집은 연구 참여자에 대한 심층면접 자료, 서울시사회 서비스원 정책 종결과 관련한 공공기록과 미디어 자료를 중심으로 이루어졌다. 자료 분석은 주제별 분석 방법으로 면접자료의 전체 내용을 파악하고, 자료에서 의미단위를 생성한 뒤 범주를 구분하여 주제를 분류하였다. 또한 주제별 하위범 주를 구성하여 완성하는 단계를 거쳤다. 본 연구의 결과는 세 가지 범주로 첫째, 지방자치단체장에 의해 추진된 정책 종결, 둘째, 대표노조의 끝나지 않은 공공 돌봄을 위한 노력과 과제, 셋째, 정책 종결이 만든 시민 권리 침해로 도출되었 다.

The purpose of this study is to elucidate the policy termination process through a case study of union members affiliated with the Seoul Social Services Center. Participants in this study were selected through theoretical sampling with purposive recruitment, supplemented by typical case selection and snowball sampling, resulting in a total of four research participants. Data were collected via in-depth interviews, public records, and media sources, and analyzed using a thematic approach. The study identified three key findings: policy termination led by the local government head, the representative union’s ongoing efforts to sustain public care, and the infringement of citizens’ rights resulting from the termination.

논문요약
Ⅰ. 연구 필요성과 목적
Ⅱ. 이론적 배경
    1. 정책 종결
    2. 정책 종결 관련 선행연구
    3. 돌봄의 특수성
    4. 서울시사회서비스원의 종결에 이르기까지의 과정: 조례를 중심으로한 변천 과정
Ⅲ. 연구방법
    1. 질적 사례연구 방법과 자료수집
    2. 자료분석
    3. 연구의 엄격성
Ⅳ. 연구결과
    1. 지방자치단체장에 의해 추진된 정책 종결: 정치적 입장에 의한공공 돌봄 체계의 해체 전략
    2. 대표노조의 끝나지 않은 공공 돌봄을 위한 노력과 과제: 공공돌봄을 위한 노동조합의 활동
    3. 정책 종결이 만든 시민 권리 침해 : 사회서비스원 폐원에 따른돌봄권과 노동권 약화
Ⅴ. 결론 및 논의
<참고문헌>

• 서희정(성공회대학교) | Heejung Suh (SungKongHoe University)
• 강상준(한국방송통신대학교) | Sangjoon Kang (Korea National Open University) Corresponding author
• 김혜미(한국방송통신대학교) | Hyemi Kim (Korea National Open University)