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일상생활활동(ADL) 지원 로봇 및 스마트 돌봄 시스템의 사용성 및 사용자경험 평가 도구 : 돌봄환경 기반 스코핑리뷰 KCI 등재

Evaluation Tool for Usability and User Experience of Activities of Daily Living (ADL) Support Robots and Smart Care Systems : Care Environment-Based Scoping Review

  • 언어KOR
  • URLhttps://db.koreascholar.com/Article/Detail/450028
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한국과 국제사회 (Korea and Global Affairs)
한국정치사회연구소 (Korea Institute of Politics and Society)
초록

본 연구는 ADL 지원 로봇 및 스마트 돌봄시스템 연구에서 사용성·사 용자경험 평가 도구의 적용 동향을 체계적으로 분석하고, ADL 과업 특 성과 사용자 집단에 따른 평가 전략의 차이를 규명하고자 한다. 연구방 법은 PRISMA-ScR 지침에 따라 스코핑리뷰를 수행하였으며, 2010년 1 월부터 2025년 12월까지 발표된 문헌으로 최종 24편을 출판연도, ADL 영역, 기술유형, 사용자 집단, 사용성·사용자경험 평가 도구를 중심으로 분석하였다. 연구결과 분석 논문은 최근 5년(2020–2025년)에 집중되어 있었고, 일상생활활동 영역 중 이승·전이와 복합 ADL이 가장 많이 다루 어졌다. 사용성 평가는 SUS(System Usability Scale)를 중심으로 활용 되었으며, 신체적 부담이 높은 과업에서는 작업부하 평가 도구와의 병행 적용 경향이 나타났다. ADL 지원 로봇 및 스마트 돌봄시스템 연구에서 사용성·사용자경험 평가는 과업 특성과 사용자 역할에 따라 차별화되고 있었다. 향후 장기요양 정책, 돌봄기술 실증 사업, 그리고 임상 연구 설계 과정에서 표준화된 사용성·사용자경험 평가 프레임을 구축하기 위 한 기초 자료로 활용될 수 있을 것이다.

This study aims to analyze the application trends of usability and UX evaluation tools in research on ADL support robots and smart care systems, and to identify differences in evaluation strategies based on ADL task characteristics and user groups. A scoping review was conducted in accordance with PRISMA-ScR guidelines. A total of 24 articles published between January 2010 and December 2025 were analyzed based on publication year, ADL domain, technology type, user group, and evaluation tools. The results showed that most studies were published in the last five years (2020–2025), with transfers and complex ADLs being the most frequently addressed domains. Usability was primarily assessed using the System Usability Scale, while workload assessment tools were often applied in parallel for physically demanding tasks. Usability and UX evaluation approaches varied depending on task characteristics and user roles. These findings provide foundational evidence for developing standardized usability and UX evaluation frameworks in long-term care policy, care technology implementation, and clinical research design.

목차
논문요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
    1. 연구설계(Research Design)
    2. 연구절차 (Research Procedure)
    3. 문헌 검색 전략 (Search Strategy)
    4. 문헌 선정 기준 (Inclusion and Exclusion Criteria)
    5. 문헌 선정 결과 (PRISMA-ScR) 및 연구 절차
    6. 자료 추출 및 분석
    7. 윤리적 고려 (Ethical Considerations)
Ⅲ. 연구결과
    1. 분석 대상 문헌의 일반적 특성
    2. ADL 영역 및 기술 유형별 분포
    3. 사용성·사용자경험 평가 도구 적용 현황
    4. ADL 영역·평가 도구 교차 분포
    5. 사용자 집단별 사용성·UX 평가 초점
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
<참고문헌>
부록 1. 분석 대상으로 최종 선정된 문헌 목록
부록 2. Data Extraction Form Template
부록 3. Coding Framework for Key Variables

저자
  • 황경미(한영대학교) | Kyeongmi Hwang (Hanyeong University)
  • 정민영(경기도교육연구원) | Minyoung Jung (Gyeonggi Institute of Education) Corresponding author
  • 정지영(신라대학교) | Jiyoung Jung (Silla University)