본 연구는 소상공인의 인력확보 애로와 수익성 간 관계를 분석하고, 인건비 부담의 매개효과와 디지털 도입의 조절효과를 검토하였다. 소상 공인실태조사 2020–2023년 자료(최종 표본 132,411개 사업체)를 활용한 분석 결과, 인력확보 애로는 수익성과 부(-)의 관련성을 보였으며, 인건 비 부담을 매개로 수익성에 부정적 관련성을 갖는 경로가 확인되었다. 기본모형에서는 디지털 도입의 조절효과가 유의하지 않았으나, 추가 강 건성 분석에서는 측정 방식에 따라 일부 결과가 달라지는 것으로 나타났 다. 이는 소상공인의 인력문제가 단순한 구인난이 아니라 비용구조와 연 계된 구조적 제약임을 시사한다.

This study examines the relationship between labor recruitment difficulties and profitability among small businesses, focusing on the mediating effect of labor cost burden and the moderating effect of digital adoption. Using the 2020–2023 Small Business Survey (N=132,411), the results show that labor recruitment difficulties are negatively associated with profitability and are linked to lower profitability through increased labor cost burden. In the baseline model, the moderating effect of digital adoption is not statistically significant, while additional robustness checks show that some interaction results vary depending on how digital adoption is measured. These findings suggest that labor issues in small businesses reflect structural cost constraints rather than simple labor shortages.

논문요약
I. 서론
II. 이론적 배경
    1. 소상공인 인력확보 애로와 수익성
    2. 인건비 부담과 매개경로
    3. 디지털 도입의 조절 역할
Ⅲ. 연구 방법
    1. 연구자료 및 연구대상
    2. 주요 변수의 조작적 정의
    3. 디지털 도입 조화지수의 구성
    4. 분석모형 및 분석절차
    5. 자료 처리 및 강건성 점검
IV. 분석 결과
    1. 분석 표본의 기술통계
    2. 인력확보 애로와 수익성의 관계: 총효과 분석
    3. 인력확보 애로와 인건비 부담의 관계: 매개분석
    4. 인건비 부담을 포함한 결과식 분석
    5. 조건부 간접효과 분석
    6. 강건성 검토
Ⅴ. 결론 및 논의
<참고문헌>

• 윤승비(소상공인시장진흥공단 정책연구소) | Seung-bi Yoon (Assoc. Research Fellow, Policy Research Office, SEMAS)
• 윤홍준(소상공인시장진흥공단 정책연구소) | Hong-jun Yoon (Assoc. Research Fellow, Policy Research Office, SEMAS) Corresponding author