본 연구는 중소수출기업을 대상으로 애자일 조직문화가 양손잡이 전략의 채택에 미치는 영향을 규명하고, 이러 한 양손잡이 전략이 기업성과에 미치는 영향을 실증적으로 검토하는 것을 목적으로 한다. 더불어, 양손잡이 전략 과 기업성과 간의 관계에서 외부 경영환경이 수행하는 조절적 역할을 함께 분석하고자 하였다. 이를 위해 본 연 구에서는 애자일 조직문화를 구성하는 하위차원으로 지속적 학습, 협업, 임파워먼트를 설정하였으며, 양손잡이 전 략은 탐색과 활용의 이원적 개념 체계에 따라 조작화하였다. 실증 분석은 국내 중소수출기업 종사자 308명을 표 본으로 한 설문조사를 통해 자료를 수집하여 수행되었다. 분석 결과, 애자일 조직문화의 하위 구성요소별로 양손 잡이 전략에 대한 영향이 상이하게 나타났다. 먼저, 지속적 학습은 탐색과 활용 모두에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 협업의 경우, 활용에 대해서는 긍정적인 영향이 검증된 반면, 탐색에 대해서는 유의한 효과가 관찰되지 않았다. 임파워먼트는 이와 대조적인 양상을 보여, 탐색에는 긍정적인 영향을 미치나 활용에 대해서는 통계적으로 유의한 영향이 확인되지 않았다. 한편, 탐색과 활용은 각각 기업성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으 로 검증되었으며, 외부 경영환경은 양손잡이 전략과 기업성과 간의 관계를 유의하게 조절하는 것으로 나타났다. 본 연구는 한국 중소수출기업이라는 특수한 맥락에서 애자일 조직문화가 양손잡이 전략에 미치는 영향과 양손잡 이 전략이 기업성과 미치는 영향 관계를 통합적 시각으로 규명하고, 외부 경영환경의 조절효과를 실증함으로써 관련 이론적 논의의 확장에 기여하였다. 아울러, 실증적 결과를 토대로 중소수출기업의 조직문화 설계 및 전략적 의사결정 과정에 적용 가능한 실무적 시사점을 제언하고자 한다.

This study aims to examine the effect of agile organizational culture on the adoption of ambidextrous strategy among small and medium-sized exporting enterprises (SMEs), and to empirically investigate the effect of such ambidextrous strategy on firm performance. In addition, this study seeks to analyze the moderating role of the external business environment in the relationship between ambidexterity and business performance. To this end, agile organizational culture was conceptualized along three sub-dimensions: continuous learning, collective intelligence, and empowerment. Ambidexterity was operationalized in accordance with the dual conceptual framework of exploration and exploitation. Empirical analysis was conducted based on survey data collected from a sample of 308 employees working in korean SMEs. The findings reveal that the sub-components of agile organizational culture exert differential effects on ambidexterity. Specifically, continuous learning was found to have a statistically significant positive effect on both exploration and exploitation. In the case of collective intelligence, a significant positive effect on exploitation was confirmed, whereas no statistically significant effect on exploration was observed. Empowerment exhibited a contrasting pattern, demonstrating a significant positive effect on exploration while yielding no statistically significant influence on exploitation. Furthermore, both exploration and exploitation were each verified to exert significant positive effects on business performance, and the external business environment was found to significantly moderate the relationship between ambidexterity and business performance. This study contributes to the advancement of theoretical discourse by comprehensively elucidating the structural relationships among agile organizational culture, ambidexterity, and business performance within the distinctive context of Korean SMEs, while empirically substantiating the moderating effect of the external business environment. Based on the derived empirical findings, this study further aims to offer actionable practical implications applicable to the design of organizational culture and the process of strategic decision-making in SMEs.

중소수출기업의 애자일 조직문화가 양손잡이 전략 및기업성과에 미치는 영향: 외부 경영환경의 조절효과
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
    2.1 애자일 조직문화
    2.2 양손잡이 전략
    2.3 기업성과
    2.4 경영환경
III. 연구가설 및 모형
    3.1 연구가설
    3.2 연구모형
IV. 연구방법
    4.1 변수의 조작적 정의 및 측정
    4.2 자료수집
Ⅴ. 실증분석
    5.1 응답자의 일반적 특성
    5.2 신뢰성 및 타당성 검증
    5.3 상관관계 분석
    5.4 연구가설 검증
VI. 결론 및 시사점
References
Abstract

• 정갑연(국립경국대학교 무역학전공 부교수) | Gap Yeon Jeong